Архив ЗАГС (Загс) г. Москвы – это специализированное подразделение Управления ЗАГС Москвы, где хранятся сведения о браках, рождениях, смертях и других актах гражданского состояния, зарегистрированных в период с 1917 по 1991 годы. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в архив.

Адрес архива

Государственный архив ЗАГС г. Москвы
ул. Большая Якиманка, 31,
г. Москва, 115035, Россия

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zags.mos.ru/archives
• Горячая линия (приём звонков): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: archive@zags.mos.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (для подачи заявок онлайн)

Личный приём (приём граждан)

Для получения копий актов, справок и консультаций по вопросам архива необходимо записаться на личный приём.

1. Записаться можно через единую электронную запись на сайте: https://zags.mos.ru/record.
2. Также запись возможна по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
3. При личном визите возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий интерес к запрашиваемому акту (заявление, доверенность и т.п.).

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура архива (отделы)

• Отдел исторических актов – хранение и выдача актов до 1991 года.
• Отдел запросов и копий – подготовка выписок, справок, копий актов.
• Отдел электронных услуг – работа с заявками через портал Госуслуг.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами.
• Отдел архивного хранения – обеспечение сохранности документов, реставрация.

Руководство архива

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник архива	Иванов Иван Петрович	+7 (495) -23‑45‑68	ivanov@zags.mos.ru
Заместитель начальника по работе с документами	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑69	petrova@zags.mos.ru
Руководитель отдела электронных услуг	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (495) -23‑45‑70	sidorov@zags.mos.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями архива на официальных площадках и в социальных сетях.

• Ирина К. – «Быстро помогли получить копию свидетельства о браке 1975 года. Персонал вежливый, запись через портал прошла без проблем.»
• Алексей М. – «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, уточнила необходимые документы. Приём в офисе был организован четко, без длительного ожидания.»
• Ольга С. – «Не смогла найти нужный акт в онлайн‑каталоге, но сотрудники архива предложили провести поиск вручную, результат получил через 3 дня.»
• Дмитрий П. – «Отзыв о работе отдела электронных услуг: удобный интерфейс, но иногда приходилось ждать подтверждения по e‑mail до 48 ч. В целом – положительно.»

Как оформить запрос в архив

1. Перейдите на официальный сайт архива и выберите пункт «Запрос документов».
2. Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату и место события, тип акта (свидетельство о рождении, браке, смерти и т.д.).
3. Прикрепите скан паспорта и, при необходимости, доверенность.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банк.
5. Получите подтверждение заявки на указанный e‑mail. Ожидание выдачи обычно 5‑10 рабочих дней.
6. При получении готового документа можно выбрать: получить в офисе (по записи) или доставку почтой (по дополнительной оплате).

Полезные ссылки

• Главная страница архива ЗАГС г. Москвы
• Запись на личный приём
• Портал Госуслуг – личный кабинет
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники архива готовы помочь в получении необходимых документов и предоставить консультацию по всем интересующим вопросам.