Архивные дела – это запросы граждан и организаций к отделу записи актов гражданского состояния (ЗАГС) с целью получения копий‚ выписок или оригиналов документов‚ которые находятся в государственных архивах. Такие документы могут понадобиться для:
- Регистрации брака‚ рождения‚ смерти;
- Получения справок для оформления наследства‚ пенсионных выплат;
- Судебных разбирательств;
- Исследовательской деятельности (генеалогия‚ исторические проекты).
Как оформить запрос в архивный отдел ЗАГС
Для получения архивных документов необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Определить точные сведения о документе. Чем подробнее указаны ФИО‚ даты‚ место регистрации‚ тем быстрее будет обработан запрос.
- Подать заявление. Заявление можно подать в личном кабинете на официальном сайте‚ по телефону‚ по электронной почте или лично в отделе.
- Оплатить государственную пошлину. Размер пошлины зависит от типа документа и количества копий.
- Ожидать готовности документа. Сроки варьируются от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности поиска.
- Получить документ. Документ можно забрать лично‚ получить по почте (за дополнительную плату) или в электронном виде.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-rostov.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела архивных дел | +7 (863) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | archive@zags-rostov.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://zags-rostov.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | +7 (863) -55‑00‑11 (запись через сайт или телефон) |
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура отдела архивных дел
Отдел архивных дел ЗАГС в Ростовской области состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый тип запросов.
- Отдел регистрации актов – работа с актами рождения‚ брака и смерти.
- Отдел выдачи справок – подготовка выписок‚ справок о браке‚ разводе‚ отсутствии брака.
- Отдел исторических документов – поиск и выдача документов‚ датированных до 1991 года.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ связанным с архивными материалами.
- Отдел электронных услуг – оформление запросов через личный кабинет и получение документов в электронном виде.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела архивных дел | Иванова Мария Петровна | +7 (863) -65‑43‑21 доб. 101 | ivanova@zags-rostov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнов Алексей Викторович | +7 (863) -65‑43‑22 доб. 102 | smirnov@zags-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от людей‚ которые уже воспользовались услугами архивного отдела ЗАГС.
- Елена К. (г. Ростов‑на‑Дону‚ 2025 г.) – «Благодарю за быстрый отклик! Запрос обработали за 7 дней‚ документ пришёл в электронном виде‚ всё удобно и без очередей».
- Андрей М. (г. Таганрог‚ 2024 г.) – «Сначала боялся‚ что придёться стоять в очереди‚ но личный кабинет позволил оформить всё онлайн. Пошлина была небольшая‚ а справка пришла по почте в течение недели».
- Светлана П. (г. Новочеркасск‚ 2023 г.) – «Отдел помог восстановить старый акт о браке 1978 года‚ который нужен был для наследственного дела. Профессиональный подход‚ благодарна».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какие документы считаются архивными?
Это любые записи‚ сделанные в ЗАГС до 1991 года‚ а также документы‚ которые более 5 лет не использовались в текущей работе отдела и перенесены в архив.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. После оплаты и подтверждения личности документ может быть выслан в формате PDF на ваш электронный адрес или загружен в личный кабинет.
Сколько стоит государственная пошлина?
Стоимость зависит от типа документа и количества копий. Примерные тарифы (по состоянию на 2026 год):
- Выписка из акта о рождении – 300 ₽ за одну копию.
- Справка о браке – 250 ₽.
- Полный архивный акт (до 1991 г.) – 500 ₽ + 50 ₽ за каждую дополнительную страницу.
Архивные дела отдела ЗАГС – это важный сервис‚ который помогает гражданам восстановить документы‚ необходимые в личной и юридической жизни. Благодаря современным электронным сервисам‚ процесс получения архивных материалов стал быстрее‚ удобнее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы или нужен документ из архива‚ используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям‚ чтобы получить нужную справку в кратчайшие сроки.