С 2023 года в России произошла реформа: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ функции по выдаче архивных справок‚ подтверждающих стаж‚ заработок и назначение пенсий‚ теперь выполняет СФР и государственные архивы. В статье собраны актуальные адреса‚ телефоны и реквизиты для обращений жителей Москвы.

Описание: где хранятся пенсионные документы в Москве

Важно понимать‚ что единого «Пенсионного архива» как отдельного здания не существует. Документы распределены по трем основным уровням:

• Социальный фонд России (СФР) — Главное территориальное управление по г. Москве: хранятся дела персонифицированного учета (СНИЛС)‚ истории пенсионных назначений‚ справки о заработке за период с 2002 года (индивидуальный учет).
• Главное архивное управление города Москвы (Главархив): хранятся фонды ликвидированных предприятий и организаций Москвы (заработная плата‚ трудовые книжки‚ личные дела) за советский период и до 2002 года.
• Федеральные архивы (Росархив‚ ГАРФ‚ ЦГА РФ): хранят документы ведомств центрального подчинения‚ оборонные‚ железнодорожные и другие спецфонды.

Получение архивных справок‚ связанных с социальной защитой‚ назначением пенсий‚ льгот и компенсаций‚ регулируется Федеральным законом № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и административными регламентами.

Официальные сайты и электронные сервисы

• Официальный сайт СФР (личный кабинет): sfr.gov.ru — основной портал для заказа справок‚ записи на прием‚ отслеживания статуса запроса.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — сервис «Заказ архивной справки» (раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Архивные справки»).
• Сайт Главного архивного управления Москвы: glavarhiv.mos.ru — поиск по фондам‚ электронный заказ справок из городских архивов.
• Портал «Архивы России» (Росархив): archives.gov.ru — единая система обращений в федеральные архивы.
• Справочно-информационный центр федеральных архивов: spravka.archives.gov.ru — помощь в определении архива-хранителя.

Горячая линия и единые телефоны

Адреса территориальных органов СФР в Москве (Клиентские сервисы)

Именно в эти отделения (МФЦ «Мои Документы» или клиентские сервисы СФР) обращаются за справками по индивидуальному учету (СНИЛС)‚ истории пенсии‚ заработку с 2002 г. Примечание: адреса могут уточняться‚ рекомендуется проверить на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Центральный административный округ (ЦАО) и ключевые адреса

• Клиентский сервис СФР ЦАО (бывш. ПФР): ул. Большая Почтовая‚ д. 40‚ стр. 5 (м. Басманная/Курская). Указан в реестрах как точка выдачи архивных справок по ЦАО.
• Исполнительная дирекция ГУ СФР по Москве: ул. Шаболовка‚ д. 4 (м. Шаболовская) — руководство‚ прием граждан руководителями.
• Почтовый адрес ГУ СФР по г. Москве: 107078‚ г. Москва‚ Орликов переулок‚ д. 3 (для письменных обращений и запросов по почте).

Примеры клиентских сервисов по округам (выборочно)

1. Северный округ: ул. Летная‚ д. 3 (м. Речной вокзал).
2. Южный округ: ул. Кленовый бульвар‚ д. 6‚ к. 1 (м. Царицыно).
3. Восточный округ: ул. Энтузиастов‚ д. 53 (м. Энтузиастов).
4. Западный округ: ул. Маршала Жукова‚ д. 10 (м. Парк Победы).
5. Зеленоград: просп. Мира‚ д. 1001 (м. Зеленоград).

Важно: Большинство операций по выдаче справок (Форма СЗИ-Л/С‚ история пенсии) доступно онлайн через Личный кабинет СФР или Госуслуги без визита в офис.

Государственные архивы города Москвы (Главархив)

Если вам нужна справка о заработке за советский период‚ копия трудовой книжки ликвидированного предприятия‚ личного дела — обращайтесь в Главархив.

Главное архивное управление города Москвы (Главный вход / Читальный зал)

• Адрес: г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 80 (м. Новиye Черёмушки / Калужская).
• Телефон справки: +7 (495) -39-00-88.
• Электронная почта: info@glavarhiv.mos.ru.
• Режим работы читального зала: Пн‚ Ср‚ Пт: 10:00–17:00; Вт: 13:00–20:00; Чт‚ Сб‚ Вс — выходной. Требуется предварительная запись через сайт или по телефону.

Филиалы Главархива (поиск по фондам предприятий)

Фонды конкретных предприятий могут храниться в разных филиалах. Определить филиал можно по путеводителю по фондам на сайте Главархива.

Федеральные архивы (для спецфондов: оборона‚ МВД‚ ЖД‚ МИД и т.д.)

• Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ): 117993‚ г. Москва‚ ул. Б. Пироговская‚ д. 17. Тел.: +7 (499) -46-35-67. Сайт: garf.ru.
• Центральный государственный архив РФ (ЦГА РФ): 101000‚ г. Москва‚ ул. Б. Лубянка‚ д. 12 (ФСБ архив — спец. порядок).
• Российский государственный военный архив (РГВА): 129128‚ г. Москва‚ ул. Б. Грузинская‚ д. 17.
• Справочно-информационный центр Росархива (помощь в поиске архива): 115035‚ г. Москва‚ Софийская наб.‚ д. 1. Тел.: +7 (495) -56-55-55.

Личный кабинет и электронные обращения

Личный кабинет гражданина на портале СФР (sfr.gov.ru)

Основной инструмент для:

• Получения справки о пенсионных накоплениях и страховом стаже (формируется мгновенно в PDF с ЭЦП).
• Заказа архивной справки о заработке (СЗИ-Л/С) — срок до 10 рабочих дней.
• Направления запроса в архив (если СФР сам истребует документы из Главархива/федеральных архивов).
• Отслеживания статуса запроса.
• Записи на личный прием к специалисту.

Электронные адреса для официальных запросов

• ГУ СФР по Москве (приемная): priemnaya@sfr.gov.ru (или через форму на сайте sfr.gov.ru → «Обращения граждан»).
• Главное архивное управление Москвы: info@glavarhiv.mos.ru.
• Росархив (Справ; центр): info@archives.gov.ru.

Личный прием граждан и график приема

Прием в ГУ СФР по г. Москве (ул. Шаболовка‚ 4 и территориальные отделения)

• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через Личный кабинет СФР‚ на Госуслугах или по телефону ###-###-#### / +7 (495) -87-90-90.
• График приема руководителей и заместителей: Обычно 1 раз в месяц (четверг/пятница)‚ точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте moskva.sfr.gov.ru.
• График приема специалистов клиентских сервисов: Пн–Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ в некоторые отделения — до 20:00 один раз в неделе; В МФЦ «Мои Документы» — по графику МФЦ (обычно Пн–Сб 10:00–20:00).

Прием в Главном архивном управлении Москвы (ул. Профсоюзная‚ 80)

• Читальный зал (работа с документами): Только по предварительной записи (сайт glavarhiv.mos.ru‚ тел. +7 (495) -39-00-88).
• Приемная директоров / начальников отделах: Понедельник 14:00–17:00 (по предварительной записи).
• Выдача готовых справок: Пн‚ Ср‚ Пт: 10:00–16:00 (без записи‚ по уведомлению о готовности).

Структура и отделы (Куда обращаться по существу вопроса)

В структуре ГУ СФР по Москве:

• Отдел назначения и пересчета пенсий: вопросы по уже назначенным пенсиям‚ пересчетам‚ выплатам.
• Отдел страхового пенсионного обеспечения: назначение страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца.
• Отдел социальных пенсий и выплат: социальные пенсии‚ ЕДВ‚ выплаты за уход.
• Отдел персонифицированного учета (Архив ИЛУ / СНИЛС): Ключевой отдел для архивных справок: формирование справок о стаже‚ заработке (СЗИ-Л/С)‚ истории страховщика‚ восстановление СНИЛС.
• Отдел работы с обращениями граждан: контроль сроков рассмотрения жалоб‚ заявлений‚ запросов в архивы.

В структуре Главного архивного управления Москвы:

• Отдел учета и хранения фондов: прием фондов ликвидированных организаций.
• Отдел научной информации и использования документов (Читальный зал): выдача справок‚ выписок‚ копий гражданам и организациям.
• Отдел государственной регистрации архивных фондов: экспертиза ценности документов.
• Филиалы по районам/отраслям: хранят физические дела предприятий (например‚ филиал «Запад»‚ «Восток»‚ «Промышленный» и др.).

Руководство (Ключевые лица для официальных обращений)

Данные актуальны на 2026 год. ФИО могут меняться‚ для официальных писем лучше использовать должность.

• Председатель Социального фонда России: Чуйков Сергей Викторович (Федеральный уровень).
• Начальник Главного территориального управления СФР по г. Москве: Должностное лицо (ФИО уточняйте на сайте moskva.sfr.gov.ru). Обращения адресуються: «Начальнику ГУ СФР по г. Москве».
• Директор Главного архивного управления города Москвы: Должностное лицо (ФИО уточняйте на glavarhiv.mos.ru). Обращения: «Директору Главного архивного управления города Москвы».
• Руководитель Справочно-информационного центра Росархива: Обращения: «Руководителю СИЦ Росархива».

Отзывы и частые проблемы (Опыт обращений 2024–2026 гг.)

Анализ отзывов на Госуслугах‚ Яндекс.Картах и форумах позволяет выделить типичные ситуации:

Позитивные моменты:

• Личный кабинет СФР/Госуслуги: 80% справок (стаж‚ история пенсии‚ СЗИ-Л/С за период с 2002 г.) готовятся в режиме онлайн за 1–3 дня без визита в офис. Подпись ЭЦП признается везде.
• МФЦ «Мои Документы»: Удобно сдавать оригиналы трудовушек для сканирования‚ если СФР не находит данные в базе.
• Главархив (ул. Профсоюзная): Хвалят за компетентность архивистов в поиске «потерянных» предприятий‚ возможность заказа копий на почту.

Типичные проблемы и советы:

1. «СФР не находит стаж до 2002 года»: Это нормально — данные до 2002 г. в архивах предприятий (Главархив/федеральные). Совет: Не идите в СФР за этой справкой. Сразу заказывайте на Госуслугах «Архивную справку о заработке» (услуга от Главархива/Росархива) или пишите в Главархив напрямую.
2. Предприятие ликвидировано‚ фонд не найден: Обращайтесь в Справочно-информационный центр Росархива (тел. +7 -95 956-55-55‚ Софийская наб.‚ 1) — они помогают определить‚ в каком именно архиве (городском или федеральном) лежит фонд нужного завода/учреждения.
3. Долгие сроки в Главархиве (до 30 дней): Закон позволяет до 30 дней. Совет: Заказывайте заранее. Платное ускорение (5–10 дней) иногда доступно — уточняйте в читальном зале.
4. Очереди в клиентских сервисах СФР: Без записи через ЛК/Госуслуги встать в живую очередь почти невозможно (электронная талон система).
5. Несовпадение ФИО в документах: Если в трудовой книжке и паспорте разные имена (например‚ «Елена» и «Алена»)‚ СФР и Архив откажут в выдаче справки до исправления записи в ЗАГСе или суде. Решайте этот вопрос заранее.

Пошаговая инструкция: Как получить архивную справку в Москве (2026)

1. Определите период и цель:
   • Стаж/зарплата с 2002 года → Личный кабинет СФР / Госуслуги (мгновенно/3 дня).
   • Стаж/зарплата до 2002 года → Госуслуги → «Заказ архивной справки» (автоматически уйдет в Главархив или Росархив) ИЛИ напрямую в Главархив (ул. Профсоюзная‚ 80).
   • Военный стаж / МВД / ЖД / МИД / Партия → Федеральные архивы (ГАРФ‚ РГВА‚ РГАЭ и др.) через портал archives.gov.ru.
2. Соберите документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ Трудовая книжка (оригинал для сканирования‚ если есть)‚ документы о смене ФИО (свидетельство о браке/разводе).
3. Подайте заявку: Онлайн (ЛК СФР / Госуслуги / glavarhiv.mos.ru / archives.gov.ru) — бесплатно. Или лично в МФЦ / Клиентском сервисе СФР / Читальном зале Главархива (по записи).
4. Получите результат:
   • Электронно с ЭЦП (в ЛК/почте) — для подачи в СФР‚ банк‚ МФЦ.
   • На бумаге с печатью/подписью — в пункте выдачи (МФЦ‚ СФР‚ Архив) или Почтой России.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
Важно: Адреса филиалов‚ телефоны отделов и графики приема могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальных сайтах sfr.gov.ru‚ glavarhiv.mos.ru‚ archives.gov.ru или по телефону ###-###-####.