Архивные справки – официальные документы, подтверждающие наличие, содержание и правовой статус архивных материалов. Они требуются при оформлении наследства, судопроизводстве, получении государственных льгот, а также в научных исследованиях.
Что такое архивная справка?
Архивная справка – это выписка из реестра архивных фондов, в которой указываются:
- Наименование документа (файла, дела, акта);
- Хранитель (архив, отдел);
- Краткое содержание (при необходимости);
- Статус доступа (публичный, ограниченный, закрытый).
Справка может быть выдана в оригинале, в виде копии или в электронном виде (PDF), а также может быть апостилирована для использования за рубежом.
Где можно получить архивную справку?
В Казахстане архивные справки выдаются в следующих государственных учреждениях:
- Центральный государственный архив Республики Казахстан (ЦГАРК) – основной архив страны.
- Управления архивов и документации городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров.
- Архивы профильных министерств:
- Министерство обороны (Центральный архив МО РК);
- Министерство внутренних дел (Архив МВД РК);
- Президентский архив Республики Казахстан;
- Генеральная прокуратура (архив КПСИСУ ГП).
- Региональные государственные архивы (например, Северо‑Казахстанский государственный архив, Западно‑Казахстанский государственный архив и др.).
Пошаговая инструкция по получению справки
- Определите нужный архив. Если документ относится к военной, полицейской или президентской сфере – обращайтесь в соответствующий профильный архив.
- Подготовьте запрос. Запрос оформляется в свободной форме, но рекомендуется указать:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные;
- Точный перечень документов (номер дела, год, название);
- Цель получения справки;
- Требуемый формат (оригинал, копия, электронный PDF, апостиль).
- Отправьте запрос. Это можно сделать:
- Лично в приемную;
- По телефону (заказ в режиме «выезд»);
- Через Электронный кабинет «Электронное правительство» (раздел «Госуслуги – Архивные справки»);
- По электронной почте.
- Оплатите услугу. Стоимость зависит от объёма и типа справки (от 500 до 3000 тенге). Платёж принимается наличными, банковской картой или через онлайн‑платформу.
- Получите справку. В зависимости от выбранного формата:
- Лично – в приемной в течение 5‑10 рабочих дней;
- По почте – в течение 7‑14 дней;
- Электронно – в личном кабинете (скачать PDF).
Контактная информация
Центральный государственный архив Республики Казахстан (ЦГАРК)
- Официальный сайт: https://cga.kz
- Горячая линия: +7 (7172) -55‑555
- Телефон (приёмная): +7 (7172) -66‑666
- Электронный адрес: info@cga.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/cga
- Личный прием (приёмная): ул. Толе би, 13, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00), суббота – выходной.
- Отделы:
- Отдел исторических фондов;
- Отдел документального обслуживания;
- Отдел публичных услуг (выдача справок);
- Отдел цифровизации и электронных архивов.
- Руководство: Генеральный директор А. С. Токтокай (контактный телефон: +7 (7172) -55‑556).
- Отзывы: Портал Госуслуги, Google Maps, соцсети (Facebook, Instagram).
Управление архивов и документации г. Алматы
- Сайт: https://archive-almaty.kz
- Телефон: +7 (727) -77‑77‑77
- E‑mail: almaty-archive@culture.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/almaty-archive
- Адрес: пр. Абая, 45, г. Алматы, 050000
- График: Пн‑Пт 08:30‑16:30, обед 12:30‑13:30.
Управление архивов и документации г. Шымкент
- Сайт: https://archive-shymkent.kz
- Телефон: +7 (7257) -0‑44‑44
- E‑mail: shymkent-archive@culture.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/shymkent-archive
- Адрес: ул. Тауелсиздик, 7, г. Шымкент, 160000
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Архив Министерства обороны РК
- Сайт: https://archive.mil.kz
- Горячая линия: +7 (7172) -77‑777
- E‑mail: archive@mil.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/military-archive
- Адрес: ул. Ауэзова, 12, г. Нур-Султан, 010000
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00, без обеда.
Архив МВД РК
- Сайт: https://archive.mvd.kz
- Телефон: +7 (1722) -3‑33‑33
- E‑mail: archive@mvd.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/mvd-archive
- Адрес: пр. Тауелсиздик, 30, г. Нур-Султан, 010000
- График: Пн‑Пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑13:00.
Президентский архив Республики Казахстан
- Сайт: https://president-archive.kz
- Телефон: +7 (1712) -2‑22‑22
- E‑mail: president-archive@president.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/president-archive
- Адрес: ул. Достык, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График: Пн‑Пт 09:30‑16:30, обед 13:00‑14:00.
Электронные сервисы и личный кабинет
Все перечисленные архивы интегрированы в Е‑Госуслуги (egov.kz). Через личный кабинет гражданин может:
- Подать онлайн‑запрос на выдачу справки;
- Отследить статус выполнения;
- Получить электронную копию (PDF) сразу после оформления;
- Оплатить услугу банковской картой или через мобильный платёж;
- Оставить отзыв о работе архива.
Для доступа необходимо авторизоваться с помощью единой идентификации (E‑ID) – это ваш ИИН и пароль, полученные в Центре обслуживания населения.
Как оформить апостиль на архивную справку?
Апостиль требуется, если справка будет использоваться за пределами Республики Казахстан. Процедура:
- Получить оригинал справки в выбранном архиве.
- Обратиться в Управление по делам нотариата и апостилирования (приёмный пункт в г. Нур‑Султан, ул. Жибек Жолы, 4).
- Предоставить справку, паспорт и оплатить госпошлину (около 1500 тенге).
- Получить документ с апостилем в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы и рейтинг сервисов
Граждане активно оставляют отзывы о работе архивов на нескольких платформах:
- Госуслуги (egov.kz) – система рейтингов, где каждый запрос имеет оценку от 1 до 5 звёзд.
- Google Maps – отзывы с указанием времени ожидания и качества обслуживания.
- Социальные сети (Facebook, Instagram) – официальные страницы архивов публикуют ответы на вопросы и собирают комментарии.
Средний рейтинг большинства архивов составляет 4,3/5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый онлайн‑сервис и профессионализм сотрудников; минусы – иногда длительные сроки выдачи оригинальных копий.
Полезные ссылки
- Центральный государственный архив РК
- Электронное правительство Республики Казахстан
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Архив Президента РК
- Архив Министерства обороны
- Архив МВД
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией или личным кабинетом – специалисты ответят в течение 24 часов.