Город Донецк Ростовской области обладает богатейшей историей, и сохранением её документального наследия занимается Архивный отдел администрации г. Донецка. Учреждение обеспечивает хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, отражающих историю города и жизни его жителей. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и порядке работы с архивом.
Описание
Архивный отдел администрации г. Донецка Ростовской области является муниципальным учреждением, подведомственным администрации города. В его функции входит:
- Хранение архивных фондов органов местного самоуправления, организаций и предприятий города;
- Обеспечение доступа граждан и юридических лиц к ретроспективной информации;
- Исполнение социально-правовых и тематических запросов граждан (о подтверждении трудового стажа, заработной платы, награждениях и т.д.);
- Предоставление копий архивных документов;
- Прием на хранение документов по личному составу ликвидированных организаций.
Примечание: Не следует путать данное учреждение с Государственным архивом Донецкой области (Украина) или Государственным архивом Ростовской области (ГАРО), которые имеют другой юрисдикционный статус и адреса.
Контакты для обращений
Для получения архивных справок, выписок или копий документов граждане и организации могут обращаться в архивный отдел различными способами.
Официальный сайт
Основная информация об архивном отделе размещена на официальном портале администрации города Донецка Ростовской области:
http://donetsk-ro.donland.ru/Default.aspx?pageid107091
Горячая линия и номера телефонов
Для предварительной записи на личный прием, а также для консультаций по вопросам оформления запросов, можно использовать следующие контактные телефоны:
- Телефон архивного отдела администрации г. Донецка: (86351) —14-92
- Телефакс/телефон для консультаций (по аналогии с региональными архивами): (863) -40-48-92
Электронный адрес
Запросы с приложенными копиями документов согласно перечня можно направлять по электронной почте:
priem-arcdnr@yandex.ru
Личный кабинет
На официальном сайте администрации города donetsk-ro.donland.ru функционирует система электронных обращений, которая отчасти заменяет полноценный личный кабинет заявителя. Через портал госуслуг Ростовской области или региональные сервисы можно отслеживать статус обработки запросов. Для подачи заявки в электронном виде достаточно заполнить форму обращения на сайте, приложив скан-копии документов, подтверждающих право на получение архивной информации.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами архивного отдела проводится в здании администрации города. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение информации (например, трудовая книжка, свидетельство о рождении и т.д.).
График приема
Режим работы архивного отдела соответствует стандартному графику муниципальных учреждений Ростовской области:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходной
Консультации для работников ведомственных архивов обычно проводятся в специализированные часы (например, в понедельник и четверг с 14:00).
Отделы
Структура архивного отдела администрации г. Донецка включает следующие направления работы:
- Сектор обеспечения сохранности и государственного учета: отвечает за физическую сохранность дел, создание условий хранения, оцифровку и создание фонда пользования (включая работу с метрическими книгами и ревизскими сказками).
- Сектор комплектования и экспертизы ценности: организует прием документов от организаций города, проводит экспертизу ценности.
- Сектор информационного обеспечения и исполнения запросов: занимается исполнением социально-правовых, тематических и генеалогических запросов граждан, подготовкой архивных справок и выписок.
Руководство
Руководство архивным отделом осуществляет начальник отдела, который является структурным подразделением администрации города. Согласно имеющимся данным, в администрации г. Донецка (Усть-Донецкий округ) координацию вопросов, связанных с архивным делом, проводит Анатольевна Галина. Для уточнения ФИО действующего начальника архивного отдела рекомендуется обращаться по телефону канцелярии администрации.
Отзывы
Отзывы граждан о работе архивного отдела г. Донецка Ростовской области в основном касаются сроков исполнения запросов и полноты предоставляемой информации:
- Положительные отзывы: заявители отмечают профессионализм сотрудников при поиске сложных генеалогических данных, а также возможность подачи запросов по электронной почте, что значительно экономит время.
- Нейтральные/отрицательные отзывы: иногда встречаются жалобы на длительный срок ожидания архивных справок (особенно если документы требуют глубокого поиска в фондах ликвидированных предприятий) и на необходимость многократных визитов для уточнения деталей запроса.