Архивный отдел – это подразделение‚ где хранятся и выдаются копии актов гражданского состояния (свидетельства о рождении‚ браке‚ смерти)‚ а также документы‚ связанные с историей семейных записей Красноярского края․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в архивный отдел ЗАГС․
Контактные данные - Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Карла Маркса‚ 122 (цокольный этаж)
- Телефон(ы): +7 (391) -20‑52‑40‚
+7 (391) -20‑52‑52‚
+7 (391) -20‑52‑82 - Единый горячий номер (контакт‑центр): 8‑800‑200‑72‑84 (бесплатный‚ круглосуточный)
- Электронная почта: info@zags․krskstate․ru (общий адрес агентства; запросы в архивный отдел принимаются по этому e‑mail)
- Официальный сайт: www․zags․krskstate․ru
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет – сервис для подачи заявок онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов․
График работы
- Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Карла Маркса‚ 122 (цокольный этаж)
- Телефон(ы): +7 (391) -20‑52‑40‚
+7 (391) -20‑52‑52‚
+7 (391) -20‑52‑82 - Единый горячий номер (контакт‑центр): 8‑800‑200‑72‑84 (бесплатный‚ круглосуточный)
- Электронная почта: info@zags․krskstate․ru (общий адрес агентства; запросы в архивный отдел принимаются по этому e‑mail)
- Официальный сайт: www․zags․krskstate․ru
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет – сервис для подачи заявок онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов․
| Пн‑Чт (офис): | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:50) |
| Пт (офис): | 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:50) |
| Приём граждан (выдача документов): | вт‚ чт – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Личный приём (запись)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (391) -20‑52‑40․ Запись доступна в режиме онлайн 24/7․
Структура отдела - Отдел выдачи архивных копий – подготовка и выдача копий актов (рождение‚ брак‚ смерть)․
- Отдел исторических записей – работа с документами‚ датированными до 1991 года‚ запросы от исследователей․
- Отдел электронного документооборота – сканирование‚ загрузка в личный кабинет‚ работа с электронными подписями․
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ приём заявок‚ работа с отзывами․
Руководство
Сведения о руководителях отдела публикуются на официальном сайте в разделе «О нас»․ На момент написания статьи:
- Главный специалист отдела архивного дела – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон указанный выше)․
- Директор Агентства ЗАГС Красноярского края – Петрова Марина Викторовна (контакт через единый горячий номер);
Как оформить запрос - Зайдите в личный кабинет и выберите услугу «Запрос в архивный отдел»․
Если нет доступа к кабинету – позвоните оператору по телефону 8‑800‑200‑72‑84․ - Заполните форму: ФИО заявителя‚ данные документа (ФИО‚ дата‚ место регистрации)‚ цель запроса․
- При необходимости приложите скан копии паспорта и доверенности․
- Оплатите государственную пошлину (информация о тарифах – в кабинете или у оператора)․
- Получите готовый документ в отделе (при личном визите) либо в электронном виде через личный кабинет․
Отзывы граждан
Если нет доступа к кабинету – позвоните оператору по телефону 8‑800‑200‑72‑84․
Средняя оценка: 4‚7 / 5 (на основе 7 оценок и 1 развернутого отзыва на портале Zoon)
- «Профессионализм‚ отзывчивость и доброта сотрудников – редкость в государственных учреждениях․ Быстро помогли с апостилем документов» – Влада Владимировна‚ ․
- «Удобный график‚ чистый офис‚ наличие подъёмника – всё для комфортного обращения» – пользователь Zoon․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с архивным отделом‚ оставьте отзыв на официальных ресурсах (Zoon‚ 2ГИС‚ Google Maps) – это помогает улучшать сервис․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить копию свидетельства о браке онлайн?
- Да․ Через личный кабинет можно оформить запрос и получить электронную копию в течение 3‑5 рабочих дней․
- Сколько стоит выдача архивной копии?
- Тарифы зависят от типа документа и срока выдачи․ Точную стоимость уточняйте в личном кабинете или у оператора․
- Какие документы нужны для получения копии акта рождения?
- Паспорт заявителя‚ документ‚ подтверждающий родственную связь (если запрос от родственника)‚ и заявление в свободной форме․
- Можно ли обратиться в архивный отдел без записи?
- Теоретически – да‚ но в часы пик очередь может быть длительной․ Запись гарантирует обслуживание в удобное время․
Как добраться
Улица Карла Маркса‚ 122 находится в центральной части Красноярска‚ рядом с железнодорожным и центральным районами․ До офиса удобно добратся:
- На общественном транспорте: маршрутки № 12‚ 27‚ 45‚ остановка «Карла Маркса»․
- На личном автомобиле: есть платная парковка у входа в здание․
- Пешком: от станции метро «Горный» – 10‑минутная прогулка․
Для построения маршрута используйте 2ГИС․
Если вам нужна помощь в оформлении документов‚ уточнении сроков или вы хотите оставить отзыв – свяжитесь с архивным отделом по указанным выше контактам․ Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимые архивные документы․