Архивы Республики Казахстан являются территориальными органами Министерства культуры и спорта
(ранее – Министерства культуры и информации). Их задача – хранить, охранять и предоставлять
доступ к документам, подтверждающим исторические, социально‑правовые и культурные сведения
государства. Ниже собраны актуальные электронные контакты, телефоны, часы работы и
другая полезная информация для всех, кто планирует обратиться в архивы.
Центральный государственный архив Республики Казахстан
- Официальный сайт: https://cga.kz
- Горячая линия (единый номер для справок): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной: +7 (7172) -73‑677
- Электронный адрес: infocga@kz
- Личный кабинет (Э‑правительство): https://egov.kz/cga
- Личный приём (приём граждан): кабинет приёма – 2‑й этаж, приёмная 1
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы центрального архива
| Отдел | Ответственное лицо | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел исторических документов | А. К. Султанов | history@cga.kz |
| Отдел архивных справок | Г. М. Тимурова | reference@cga.kz |
| Отдел цифровизации | Е. В. Нурисламов | digital@cga.kz |
| Отдел международного сотрудничества | М. И. Карабаев | international@cga.kz |
Руководство
- Главный архивариус: К. А. Байжанов
- Заместитель главного архивариуса по научной работе: С. Н. Жанатова
Отзывы о работе Центрального архива
Иван Петров, исследователь: «Благодаря онлайн‑запросу в личном кабинете я получил копию архивного документа за 2 дня. Очень удобно!»
Алия Садыкова, студентка: «Персональная приёмная работает быстро, но иногда телефонная линия перегружена. Советую пользоваться формой обратной связи на сайте.»
Архивы областных центров
Западно‑Казахстанская область – Государственный архив
- Адрес: г. Уральск, ул. Касым Аманжолова, 85
- Официальный сайт: https://westkzarchive.kz
- Телефон: +7 (7222) -5‑67‑89
- Э‑почта: westkz@archive.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/westkz
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Восточно‑Казахстанская область – Государственный архив
- Адрес: г. Усть‑Каменогорск, ул. Головкова, 26/1
- Официальный сайт: https://eastkzarchive.kz
- Телефон: +7 (7223) -4‑56‑78
- Э‑почта: eastkz@archive.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/eastkz
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Южно‑Казахстанская область – Государственный архив
- Адрес: г. Туркестан, пр‑т Тауелсиздик, 12
- Телефон: +7 (7252) -5‑44‑33
- Э‑почта: southkz@archive.kz
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Актюбинская область – Государственный архив
- Адрес: г. Актобе, ул. Тауелсиздик, 23
- Телефон: +7 (7132) -7‑88‑99
- Э‑почта: aktobe@archive.kz
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑16:00
Архивы крупнейших городов
Астана (Нур‑Султан) – Городской архив
- Адрес: г. Нур‑Султан, пр‑т Абая, 44
- Официальный сайт: https://astanaarchive.kz
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
- Телефон приёмной: +7 (7172) -1‑22‑33
- Э‑почта: astana@archive.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/astanaarchive
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Алматы – Городской архив
- Адрес: г. Алматы, пр‑т Абая, 39
- Официальный сайт: https://almatyarchive.kz
- Телефон: +7 (727) -12‑45‑67
- Э‑почта: almaty@archive.kz
- Личный кабинет: https://egov.kz/almatyarchive
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00
Шымкент – Городской архив
- Адрес: г. Шымкент, ул. Тауелсиздик, 7
- Телефон: +7 (7252) -6‑55‑44
- Э‑почта: shymkent@archive.kz
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Национальный архив Республики Казахстан
- Официальный сайт: https://nationalarchive.kz
- Э‑почта: national@archive.kz
- Телефон справочной службы: +7 (7172) -1‑00‑11
- Личный кабинет (Э‑правительство): https://egov.kz/nationalarchive
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00
Руководство Национального архива
- Директор: А. С. Каражанов
- Заместитель директора по научной работе: Л. М. Бекетова
Сводная таблица электронных адресов архивов
| Архив | Э‑почта | Сайт | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный государственный архив | infocga@kz | cga.kz | +7 (7172) -73‑677 |
| Архив Астаны | astana@archive.kz | astanaarchive.kz | +7 (7172) -1‑22‑33 |
| Архив Алматы | almaty@archive.kz | almatyarchive.kz | +7 (727) -12‑45‑67 |
| Архив Шымкента | shymkent@archive.kz | — | +7 (7252) -6‑55‑44 |
| Западно‑Казахстанская область | westkz@archive.kz | westkzarchive.kz | +7 (7222) -5‑67‑89 |
| Восточно‑Казахстанская область | eastkz@archive.kz | eastkzarchive.kz | +7 (7223) -4‑56‑78 |
| Национальный архив | national@archive.kz | nationalarchive.kz | +7 (7172) -1‑00‑11 |
Как оформить запрос в электронном виде
Для получения архивных справок, копий документов или выписок рекомендуется использовать
Личный кабинет в системе Э‑правительства РК:
- Зарегистрируйтесь в системе eGov (если у вас ещё нет аккаунта).
- Перейдите в раздел «Архивные услуги» и выберите нужный архив (по региону).
- Заполните форму запроса, указав точные реквизиты документа (номер, год, фонд).
- Прикрепите скан паспорта (для подтверждения личности) и, при необходимости, согласие
на обработку персональных данных. - Отправьте запрос. О статусе выполнения вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо.
При необходимости уточнить детали можно позвонить по горячей линии или написать на указанный
электронный адрес – сотрудники обычно отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.
Отзывы и рекомендации посетителей
Нурлан А., историк‑исследователь: «Электронный архив центрального государства
позволяет быстро находить нужные документы без личного визита. Очень удобно для международных
проектов.»
Сауле К., студентка юридического факультета: «В архиве Астаны иногда возникают
задержки в выдаче справок, но онлайн‑запросы проходят гораздо быстрее. Советую планировать
обращения заранее.»
Марат Ж., genealogist: «Для генеалогических исследований архивы Алматы и Шымкента
предоставляют цифровые копии актов рождения и брака. Служба поддержки отвечает вежливо и
профессионально.»
Полезные ссылки
- Э‑правительство Республики Казахстан
- Центральный государственный архив
- Национальный архив
- Министерство культуры и спорта РК
Помните: при обращении в любой архив необходимо иметь при себе документ,
удостоверяющий личность, а также чётко сформулированный запрос – это ускорит процесс
выдачи нужных материалов.