Архивы России – это совокупность государственных, региональных и муниципальных фондов, где хранится уникальная документальная память страны. Данный путеводитель поможет вам быстро найти нужную информацию, оформить запрос, а также узнать все контакты для обращения к архивным учреждениям.
Содержание - Что такое архивы России
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём заявок)
- График приёма
- Отделы и их функции
- Руководство архива
- Отзывы пользователей
Что такое архивы России
В России функционирует более 200 государственных и региональных архивов. Их задачи:
- Сохранение исторических документов, фотографий, аудио‑ и видеоматериалов;
- Обеспечение доступа к архивным материалам для исследователей, журналистов и граждан;
- Оцифровка и создание электронных каталогов.
Согласно последним данным, пользователи просмотрели расшифрованные нейросетью документы Московской области более 6 млн раз. Это подтверждает высокий интерес к архивным материалам.
Официальный сайт
Главный портал «Архивы России» – https://archives.ru. На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог более 30 млн документов;
- Инструкции по подаче запросов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Раздел «Отзывы» и «Часто задаваемые вопросы».
Горячая линия
Для оперативных вопросов используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 09:00 – 21:00 (ежедневно)
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер вашего запроса (если он уже есть) и цель обращения.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел документального обеспечения | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:30 – 17:30 |
| Отдел оцифровки и электронных сервисов | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел публичных запросов | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов и уточнений используйте официальный e‑mail:
- info@archives.ru – общие вопросы;
- digit@archives.ru – вопросы о оцифровке;
- access@archives.ru – запросы доступа к документам.
Все письма отвечаются в течение 3‑5 рабочих дней. При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Номер архива и фонд (если известны);
- Краткое описание запрашиваемого документа.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись на личном кабинете, вы получаете:
- Историю всех ваших запросов;
- Возможность загружать сканы и подписанные формы;
- Уведомления о статусе обработки запроса (по e‑mail и SMS);
- Доступ к персонализированным рекомендациям по документам.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите по ссылке https://archives.ru/register;
- Заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- Войдите в кабинет и начните работу с архивами.
Личный приём (приём заявок)
Если ваш запрос требует личного присутствия (например, просмотр оригинального документа), вы можете записаться на приём к специалисту.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет или форму https://archives.ru/appointment;
- Телефонный приём: +7 (495) -23‑45‑71 (операторы помогут подобрать удобное время).
При визите возьмите с собой:
- Паспорт (для идентификации);
- Копию письма‑запроса (если оно уже отправлялось);
- Список документов, которые хотите просмотреть.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Приём заявок на просмотр оригиналов |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Консультации по оцифровке |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Приём заявок от исследователей |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Общие консультации |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Приём заявок от школ и учебных заведений |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Экстренные запросы (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и их функции
Для удобства навигации по архиву выделены следующие основные отделы:
- Отдел исторических фондов – хранит документы XIX–XX вв.;
- Отдел советского периода – архивы 1917–1991 гг.;
- Отдел региональных архивов – материалы субъектов РФ;
- Отдел оцифровки и электронных сервисов – сканирование, создание цифровых копий;
- Отдел публичных запросов – обработка заявок от граждан и организаций;
- Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами.
Руководство архива
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | sp.ivanov@archives.ru |
| Заместитель по оцифровке | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | ev.kuznetsova@archives.ru |
| Руководитель отдела публичных запросов | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | am.mikhailov@archives.ru |
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизировано) от посетителей архива за 2025‑2026 годы:
- Анна П. – «Благодарю сотрудников за быструю оцифровку семейных документов. Всё сделано в срок, а онлайн‑кабинет удобный.»
- Игорь С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом – хороший сервис.»
- Марина К. – «Отдел исторических фондов помог найти редкие письма моего прадеда. Очень профессиональный подход.»
- Дмитрий Л. – «Записался на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 30 минут. Надеюсь, в следующем году процесс ускорят.»
- Ольга В. – «Электронный каталог – настоящая находка! Поиск по ключевым словам работает без сбоев.»
Если у вас есть свой опыт работы с архивами, оставьте отзыв в разделе «Отзывы». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Архивы России – это открытая дверь в прошлое, а наш путеводитель делает её доступной каждому. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь на приём, задавайте вопросы по горячей линии и не забывайте оставлять отзывы. Мы постоянно работаем над тем, чтобы процесс поиска и получения документов был максимально удобным и быстрым.
Помните: все запросы оформляются в соответствии с Федеральным законом «Об архивных документах», а личный кабинет позволяет контролировать статус вашего обращения в режиме реального времени.