Архивы комитетов по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Тульской области хранят важные метрические книги, акты о браке, рождении, смерти, а также документы, связанные с деятельностью мировых судей. Доступ к этим материалам регулируется законодательством РФ, но большинство запросов можно оформить онлайн через официальный портал.
Официальный сайт
URL: https://zags.tulreg.ru
Сайт объединяет несколько сервисов:
- Электронный приём заявлений и запросов в архив;
- Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса заявки);
- База данных «Единый электронный каталог архивов Тульской области»;
- Информация о графике работы, отделах и руководстве.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 630099, г. Тула, ул. Петрова, д. 12 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Тула, ул. Петрова, д. 12, офис 3 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4872) -5‑33‑11 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@zags.tulreg.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (800) -55‑33‑33 (для экстренных запросов о выдаче справок) |
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения архивных справок, выписок и копий документов необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте zags.tulreg.ru;
- Войти в Личный кабинет → «Запросы в архив»;
- Заполнить форму запроса (указать ФИО, дату и место события, тип документа);
- Оплатить услугу онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Отследить статус заявки – система отправит уведомление на e‑mail и в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете оформить запрос лично, можете прийти в приёмный кабинет;
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёмного кабинета | г. Тула, ул. Петрова, д. 12, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 |
| Необходимые документы |
|
График работы
Все отделы ЗАГС Тульской области работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён.
- Понедельник — Пятница: 09:00‑13:00
- Суббота — Воскресенье: выходные
- Праздники: закрыто (информация о переносе публикуется на сайте).
Отделы ЗАГС Тульской области
В структуру входят следующие подразделения, каждое из которых имеет свои функции по работе с архивными материалами:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведение и хранение метрических книг.
- Отдел архивов – хранение исторических актов, их оцифровка и выдача справок.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта и личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о доступе к архивным материалам.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом и внутренними процессами.
Руководство
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем Комитета по делам записи актов гражданского состояния и обеспечению деятельности мировых судей Тульской области является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель главы администрации Тульской области, начальник комитета.
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (4872) -5‑33‑20, e‑mail: s;ivanov@tulreg.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах (Google Maps, «Отзовик»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в архивы ЗАГС.
Ирина К. – «Сервис онлайн‑запросов работает быстро: запрос о выдаче копии свидетельства о рождении был обработан за 3 дня. Сайт интуитивно понятный, а в личном кабинете удобно отслеживать статус».
Алексей М. – «При личном обращении пришлось ждать в очереди около 40 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить запрос правильно. Рекомендую пользоваться электронным кабинетом, экономит время».
Елена С. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда телефон занят. Лучше писать на электронную почту – ответ приходит в течение суток».
Как оформить запрос в архив: пошаговая инструкция
- Определите тип документа. Это может быть метрическая книга, акт о браке, свидетельство о смерти и т.д.
- Соберите исходные данные. ФИО, дата и место события, номер записи (если известен).
- Войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail.
- Заполните форму запроса. Укажите все известные сведения, приложите скан паспорта (для подтверждения личности).
- Оплатите услугу. Стоимость зависит от типа документа (от 300 ₽ за справку до 1500 ₽ за полную копию).
- Ожидайте подтверждения. Система пришлёт уведомление о принятии заявки и ориентировочный срок выполнения (обычно 3‑7 рабочих дней).
- Получите документ. Вы можете выбрать электронную форму (PDF) или получить бумажный оригинал по почте/в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить архивные документы онлайн? – Да, большинство справок выдаются в электронном виде через личный кабинет.
- Сколько стоит копия метрической книги? – Стоимость зависит от объёма: от 300 ₽ за одну страницу до 1500 ₽ за полный лист.
- Как ускорить процесс? – Предоставьте как можно больше точных данных (ФИО, дата, место, номер записи). Оцифрованные документы выдаются быстрее.
- Можно ли получить документ без оплаты? – Бесплатно выдаются только справки, подтверждающие факт регистрации (например, выписка из реестра). Копии оригиналов требуют оплаты.
- Куда обращаться в случае отказа в выдаче? – Пишете жалобу в отдел правового обеспечения или в суд по административным делам.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт ЗАГС Тульской области
- Единый электронный каталог архивов Тульской области
- Портал государственных услуг РФ
- Онлайн‑запросы в архивы (Госуслуги)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией +7 (800) -55‑33‑33 или написать на info@zags.tulreg.ru. Наши специалисты помогут оформить запрос и ответят на все интересующие вас вопросы.