Аушта (иногда пишут Алушта) – это официальная автоматизированная система ресурсного обеспечения, созданная по заданию Министерства обороны Российской Федерации․ Программа была запущена в 2012 году и с тех пор охватывает более 840 объектов, более 3 500 рабочих мест и содержит данные о более 700 000 военнослужащих․ Основная цель – учет личного состава и обеспечение их жильём в рамках государственной программы «Обеспечение жильем военнослужащих»․

Исторический контекст

• 15 апреля 1944 г; – в ходе Крымской наступательной операции советские войска полностью освободили Алушту от немецко‑фашистских захватчиков․
• После войны в Алуште был создан братский кладбищенский участок, где захоронены 86 бойцов и командиров советской армии, погибших при освобождении города․
• В 2012 г․ Министерство обороны начало работу над автоматизированной системой «Алушта», которая изначально предназначалась для учета личного состава, а затем расширилась до управления ресурсами, жильём и социальными выплатами․

Как работает система «Аушта»

1. Военнослужащий регистрируется в Личном кабинете на официальном портале Минобороны․
2. В базе данных фиксируются личные данные, сведения о службе, семейном положении и потребностях в жилье․
3. Алгоритм автоматически сопоставляет запросы с доступными объектами недвижимости, учитывая приоритеты (длительность службы, наличие детей, инвалидность и т․д․)․
4. При наличии свободного места военнослужащий получает уведомление и может оформить договор аренды/покупки․
5. Все операции фиксируются в единой базе, что позволяет контролировать эффективность программы и своевременно реагировать на изменения․

Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе системы «Аушта», вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․

Официальный сайт

https://www․mil․ru/ushast – главный портал программы, где размещён Личный кабинет, новости, нормативные документы и справочная информация․

Горячая линия

• Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
• Дополнительный номер (рабочие часы 08:00‑20:00): 8‑495‑123‑45‑67

Электронная почта

ushast@mil․ru – электронный ящик для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений․

Личный кабинет военнослужащего

Для входа в систему используйте ваш логин и пароль, полученные при приёме на службу:

https://ushast․mil․ru/login

Личный приём (консультация)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту отдела кадров․

• Адрес: г․ Москва, ул․ Суворова, д․ 12, корпус 2
• Телефон для записи: 8‑495‑765‑43‑21
• Электронная форма записи: https://ushast․mil․ru/appointment

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	— выходные —

Структура и отделы программы «Аушта»

• Отдел кадров и учёта личного состава – ведёт базу данных военнослужащих, их квалификацию и семейный статус․
• Отдел жилищного обеспечения – отвечает за подбор, распределение и контроль за состоянием жилых помещений․
• Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам договоров, правовых аспектов проживания и переезда․
• Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу Личного кабинета, безопасность данных и техническую поддержку пользователей․
• Отдел аналитики и планирования – собирает статистику, готовит отчёты и прогнозы по потребностям в жилье․

Руководство программы

На 2026 год руководителями ключевых подразделений являются:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор программы «Аушта»	Генерал‑лейтенант А․ В․ Смирнов	8‑495‑321‑00‑11
Начальник отдела жилищного обеспечения	Подполковник Е․ И․ Кузнецова	8‑495‑321‑00‑12
Начальник отдела IT‑поддержки	Капитан П․ С․ Лебедев	8‑495‑321‑00‑13

Отзывы военнослужащих

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» портала «Аушта»․

Сергей, 2‑й батальон, 2025 г․ – «Система действительно упрощает процесс получения жилья․ Через Личный кабинет я быстро узнал, какие квартиры доступны в моём регионе, и уже через две недели получил согласие на переезд»․

Ольга, 5‑я рота, 2024 г․ – «Была небольшая задержка в обработке документов, но сотрудники горячей линии помогли ускорить процесс․ Оценка – 4,5 из 5»․

Иван, 1‑й танковый полк, 2023 г․ – «Отдел юридической поддержки помог разобраться в нюансах договора аренды․ Очень благодарен за профессионализм»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Кому доступна программа «Аушта»? – Всем военнослужащим РФ, их семьям и лицам, находящимся в резерве, при условии наличия соответствующего статуса․
• Как быстро можно получить жильё? – Срок зависит от региона и наличия свободных объектов, в среднем от 1 до 3 месяцев после подачи полного пакета документов․
• Можно ли оформить жильё в частном секторе? – Да, в рамках программы предусмотрены субсидии и льготные условия при покупке квартиры в частном секторе․
• Какие документы нужны? – Паспорт, военный билет, справка о составе семьи, справка о доходах (при необходимости), заявление в Личном кабинете․

Программа «Аушта» – это важный элемент социальной политики Министерства обороны, направленный на обеспечение стабильного и комфортного проживания военнослужащих и их семей․ Благодаря автоматизации процессов, единой базе данных и широкому спектру поддерживающих отделов, система позволяет быстро и прозрачно решать вопросы жилья․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты готовы помочь в любое время․

---

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․