Автохозяйства правительства Кировской области – это специализированные подразделения, отвечающие за обеспечение транспортных средств, их техническое обслуживание, ремонт и эксплуатацию в интересах органов государственной власти региона. Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт автохозяйства доступен по адресу: https://auto.gov71.ru. На портале размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявок онлайн;
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑71‑71 (круглосуточно, без оплаты)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (8332) -5‑10‑10 (рабочие часы: 9:00–18:00)
- Отдел технического обслуживания – 8 (8332) -5‑10‑20
- Отдел закупок автотранспорта – 8 (8332) -5‑10‑30
- Служба поддержки пользователей личного кабинета – 8 (8332) -5‑10‑40
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: auto@gov71.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для юридических и физических лиц. Через него можно:
- Подать заявку на обслуживание или ремонт транспортного средства;
- Отслеживать статус выполнения работ;
- Получать электронные акты и счета‑фактуры;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по ссылке «Войти/Регистрация» с использованием ИНН/ОГРН и подтверждением по СМС.
Личный приём
Личный приём руководителя автохозяйства и его заместителей проводится в офисе по адресу: г. Киров, ул. Советская, 12, офис 3.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Руководитель автохозяйства |
| Среда | 14:00–16:00 | Заместитель по техническому обслуживанию |
| Пятница | 09:00–11:00 | Заместитель по закупкам |
| Суббота | — | Выходной |
Отделы автохозяйства
- Отдел технического обслуживания и ремонта (ТОР) – отвечает за плановое ТО, диагностику и ремонт автопарка.
- Отдел закупок и лизинга автотранспорта – осуществляет подбор, закупку и лизинг новых автомобилей, а также контроль за их соответствием требованиям.
- Отдел эксплуатации и логистики – планирует маршруты, распределение машин и контроль за их использованием.
- Отдел контроля качества и безопасности – проводит инспекции, проверку соответствия нормативам и обучение водителей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета, автоматизацию процессов и базу данных автопарка.
Руководство автохозяйства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель автохозяйства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑10‑11 | ivanov.sp@gov71.ru |
| Заместитель по техническому обслуживанию | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8332) -5‑10‑12 | smirnova.ev@gov71.ru |
| Заместитель по закупкам | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (8332) -5‑10‑13 | kuznetsov.am@gov71.ru |
| Главный инженер | Петрова Наталья Сергеевна | 8 (8332) -5‑10‑14 | petrova.ns@gov71.ru |
Отзывы граждан и организаций
Положительные отзывы
- «Благодарю автохозяйство за быстрый ремонт служебного автомобиля. Сервис на высоте, сроки соблюдены!» – ООО «ТехноСервис»
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени. Очень удобно!» – Иван Петров, водитель
Критика и предложения
- «Не хватает информации о сроках проведения ТО в личном кабинете. Просим добавить более детальный график.» – Мария Сидорова, сотрудник администрации
- «Горячая линия иногда недоступна в часы пик. Рекомендуем увеличить количество операторов.» – Алексей Кузнецов, частный предприниматель
Все отзывы учитываются руководством автохозяйства, и по каждому из них формируется план улучшения сервиса.
Автохозяйства правительства Кировской области играют ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы автопарка государственных учреждений. Благодаря современным цифровым сервисам, прозрачной структуре и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую помощь и вносить предложения по улучшению работы. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – команда профессионалов готова помочь.