Байкальский банк ПАО Сбербанк – региональное отделение крупнейшего российского финансового холдинга, расположенное в городе Иркутск (Иркутская область). Банк обслуживает более 1,5 млн физических и юридических лиц, предоставляя полный спектр банковских услуг.

Текущее руководство

Рушан Сахбиев – председатель Байкальского банка ПАО Сбербанк

С 2024 года в должность председателя Байкальского банка ПАО Сбербанк назначен Рушан Сахбиев. До перехода в Иркутскую область он возглавлял отделение банка в Татарстане, где успешно реализовал программу цифровой трансформации и расширил сеть клиентских точек.

Ключевые задачи, стоящие перед председателем:

1. Укрепление финансовой устойчивости банка.
2. Развитие цифровых каналов обслуживания (мобильное приложение, интернет‑банк).
3. Поддержка малого и среднего бизнеса региона.
4. Повышение уровня клиентского сервиса и внедрение новых продуктов.

Предыдущий руководитель – Александр Абрамкин

До назначения Рушана Сахбиева председателем Байкальского банка должность занимал Александр Абрамкин. В марте 2024 года он был переведен на пост председателя Центрально‑Черноземного банка Сбербанка.

Контактная информация для обращений

График личного приема председателя

• Понедельник – среда: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Четверг: 14:00–16:00 (по предварительной записи).
• Пятница: 09:00–11:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для записи необходимо заполнить онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑30‑00. После подтверждения вам будет направлен электронный билет с указанием кабинета и номера встречи.

Структура банка – основные отделы

1. Отдел обслуживания физических лиц – вклады, кредиты, ипотека, карты.
2. Отдел обслуживания юридических лиц – корпоративные счета, факторинг, лизинг.
3. Отдел цифровых сервисов – мобильное приложение, интернет‑банк, онлайн‑поддержка.
4. Отдел развития малого и среднего бизнеса – программы поддержки, гранты, консультации.
5. Отдел контроля и внутреннего аудита – обеспечение соблюдения регулятивных требований.
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные в системе «Отзывы о банке» (субъективные оценки, не являющиеся официальной позицией банка).

• Ирина М., физическое лицо – «Отличный сервис в отделении на ул. Советской. Персонал вежливый, а онлайн‑банк работает без сбоев. Особенно благодарна Рушану Сахбиеву за быстрый отклик на мой запрос о кредитной линии».
• ООО «ТехноСервис», юридическое лицо – «Благодарим отдел корпоративных клиентов за индивидуальный подход и гибкие условия факторинга. Сотрудники банка всегда готовы помочь в вопросах документооборота».
• Алексей Д., предприниматель – «Сначала были сомнения, но после встречи с председателем Рушаном Сахбиевым получили поддержку в виде гранта на развитие ИТ‑проекта. Рекомендую всем, кто ищет партнёра в Сибири».

Как подать обращение в банк

Для подачи официального обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
2. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 и укажите номер обращения.
3. Отправьте письмо на электронный адрес feedback@baikal.sberbank.ru.
4. Лично посетите отделение по адресу: г. Иркутск, ул. Советская, 30 (офис 1‑й этаж, приёмная 2‑й кабинет).

Ответ на обращение предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.

Реквизиты банка

• Полное наименование: Байкальский банк ПАО Сбербанк
• БИК: 042520607
• ИНН: 7707083893
• ОГРН: 1027700132195
• SWIFT: SBERRUMM
• Юридический адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 30

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ПАО Сбербанк, актуальна на .