Банк документов – это систематизированный набор всех официальных бумаг, формируемых в процессе деятельности Министерства просвещения Российской Федерации и подведомственных ему организаций․ Он включает нормативные акты, финансовые отчёты, кадровые документы, проектную и методическую документацию, а также материалы, связанные с архивным хранением․
Нормативно‑правовая база
Основным документом, регламентирующим формирование и хранение документов, является Приказ Министерства просвещения РФ № 624 от 27 августа 2025 г․ В нём указаны виды документов, сроки их хранения и порядок их учета․
Структура банка документов
В соответствии с приказом № 624, банк делится на несколько разделов:
- Документы ленты ПР – материалы, связанные с подготовкой и проведением педагогических реформ․
- Документы ленты ПРАЙМ – документы, относящиеся к системе электронного обучения и цифровой трансформации․
- Финансовая документация – бюджеты, финансовые планы, отчётность и контроль за расходованием средств․
- Кадровые и организационные документы – приказы, распоряжения, положения о структуре и штатном расписании․
- Методическая и научно‑образовательная документация – учебные программы, методические рекомендации, результаты исследований․
Сроки хранения
Согласно приказу, сроки хранения документов варьируются от 5 до 50 лет в зависимости от их категории․ Ниже – примерный перечень:
- Нормативные акты – не менее 10 лет;
- Финансовая отчётность – 5 лет;
- Кадровые документы – 30 лет;
- Методические материалы – 10 лет;
- Документы, имеющие историческую ценность – до 50 лет․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://minobrnauki․gov․ru – главный портал Министерства просвещения, где размещены все публичные документы, новости и сервисы для граждан․
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный номер для справок и подачи обращений в режиме 24 часа․
Номера телефонов
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел документального обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Финансовый отдел: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@minobrnauki․gov․ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или специализированным сервисом «Личный кабинет Минпросвещения» для подачи запросов, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе Министерства:
Адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Сретенка, 17
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел документального обеспечения – отвечает за формирование, учёт и хранение всех документов․
- Финансовый отдел – формирование бюджетов, финансовая отчётность, контроль расходов․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая документация, штатное расписание․
- Отдел методической и научно‑образовательной работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем документооборота․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и согласование нормативных актов․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр просвещения РФ | Ольга Викторовна Васильева | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель министра – финансовое обеспечение | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель министра – документальное обеспечение | Елена Петровна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе банка документов и о качестве обслуживания через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minobrnauki․gov․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@minobrnauki․gov․ru
- Горячая линия (см․ выше) – оператор фиксирует ваш комментарий в системе․
- Публичный реестр отзывов в разделе «Открытые данные» портала data․gov․ru․
Как получить доступ к документам банка
Для получения копий документов необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете Минпросвещения (см․ выше)․
- Выбрать нужный раздел (например, «Финансовая документация» или «Методические материалы»)․
- Оформить запрос через форму «Запрос документов» с указанием цели и срока получения․
- Получить электронную копию на указанный e‑mail или в личном кабинете в течение 5‑10 рабочих дней․
Банк документов Министерства просвещения РФ – важный инструмент обеспечения прозрачности и эффективности работы образовательной системы страны․ Благодаря чётко регламентированным срокам хранения, современным ИТ‑решениям и открытым каналам обратной связи, любой гражданин, исследователь или организация могут быстро получить необходимую информацию․
Дата актуализации: 21 июня 2026 г․ 13:10 по московскому времени․