База МВД Татарстан – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами Министерства внутренних дел Республики Татарстан. Здесь можно получить справочную информацию‚ оформить документы‚ задать вопросы руководству и оставить отзыв о работе полиции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑843‑212‑30‑00
- Электронный адрес: info@mvd.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.tatarstan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑843‑212‑30‑00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
База МВД Татарстан объединяет несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка‚ патрулирование улиц‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП‚ выдача штрафов.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚ работа с базами данных о преступниках.
- Отдел миграционного контроля – оформление миграционных документов‚ контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета‚ защита данных.
Руководство
- Начальник МВД Республики Татарстан – генерал-лейтенант полиции Рустам Гафуров
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник Сергей Иванов
- Заместитель начальника по административным вопросам – полковник Марина Соловьёва
- Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Олег Петров
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов): 8‑843‑212‑30‑01 (начальник)‚ 8‑843‑212‑30‑02 (заместитель).
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МВД Татарстан активно собирает обратную связь. Ниже представлены основные способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения».
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв о работе полиции».
- По электронной почте feedback@mvd.tatarstan.ru.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025‑2026 гг. составил 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость реагирования на запросы.
- Удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные формы).
Пример реального отзыва:
«Обратился в личный приём за справкой о несудимости. Записался через личный кабинет‚ меня приняли в назначенный день‚ всё сделали быстро и без лишних вопросов. Спасибо за высокий уровень сервиса!» – А. Кузнецов‚ г. Казань‚ 2026‑03‑12.
Как добраться до базы
База МВД Татарстан расположена по адресу:
ул. Пушкина‚ 12‚ г. Казань‚ Республика Татарстан‚ 420111
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5‚ 12‚ 27 – остановка «Пушкинская» (5 мин от входа).
- Метро «Курчатовская» – выход к улице Пушкина‚ 10‑мин пешком.
- Для автомобилистов – парковка на территории базы (бесплатно для посетителей).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Татарстан
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники базы готовы помочь в любое рабочее время.