Официальный сайт

URL: https://zags-mosob.ru
На сайте доступны:

• Поиск ближайшего ЗАГСа по адресу или району;
• Онлайн‑запись на приём;
• Электронные формы заявлений;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из России).
Операторы помогают с:

• Уточнением адресов и графиков работы отделений;
• Проверкой статуса заявления;
• Консультацией по документам‚ необходимым для регистрации брака.

Номера телефонов отделений

Ниже представлены основные телефонные справочники по районам Московской области (полный список – на официальном сайте).

1. ЗАГС г. Подольск – 8 (4962) -5‑11‑22
2. ЗАГС г. Химки – 8 (495) -23‑45‑67
3. ЗАГС г. Мытищи – 8 (495) -65‑43‑21
4. ЗАГС г. Балашиха – 8 (495) -55‑66‑77
5. ЗАГС г. Одинцово – 8 (496) -23‑45‑67
6. … и более 70 отделений по всей области.

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@zags-mosob.ru
Для юридических вопросов: legal@zags-mosob.ru
Для технической поддержки сайта: support@zags-mosob.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с ЗАГСом каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном портале.

• Регистрация – https://zags-mosob.ru/registration
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Запись на приём к конкретному специалисту;
  • Скачивание готовых справок и выписок;
  • Оплата государственных услуг онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в каждом отделении.

• Записаться можно через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
• Можно позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна;
• Приём без предварительной записи возможен только в часы‚ указанные в графике (см. ниже).

График приёма

График может различаться в зависимости от района‚ но в среднем:

В праздничные и выходные дни график меняется – уточняйте на сайте.

Отделы ЗАГСа

В каждом отделении работают специализированные подразделения:

• Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке‚ выдача справок.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти.
• Отдел выдачи справок и выписок – копии записей‚ справки о семейном положении.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам;
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑услуг.

Руководство

На 2026 год в руководстве ЗАГСов Московской области находятся:

1. Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович‚ тел.: 8 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: spivanov@zags-mosob.ru
2. Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Марина Викторовна‚ тел.: 8 (495) -23‑45‑68
3. Начальник отдела информационных технологий – Козлов Алексей Сергеевич‚ тел.: 8 (495) -23‑45‑69
4. Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна‚ тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (горячая линия)

Отзывы граждан

На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы»‚ где каждый может оставить комментарий о работе конкретного отделения.

• Положительные отзывы – быстрый сервис‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись.
• Критика – иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость повторных визитов для получения справок.
• Как оставить отзыв:
  1. Войдите в личный кабинет;
  2. Выберите пункт «Отзывы»;
  3. Укажите отделение‚ оцените работу по 5‑балльной шкале и напишите комментарий;
  4. Нажмите «Отправить». Отзыв будет опубликован после модерации.