В данном материале собраны все актуальные сведения о приёмной Андрея Сергеевича Белоусова (министр обороны РФ), а также о виртуальной приёмной, открытой для граждан в режиме онлайн. Здесь вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Общая информация
Приёмная Белоусова располагается в здании Министерства обороны Российской Федерации. Она предназначена для приёма граждан, организаций и представителей СМИ, желающих задать вопросы, подать обращения или получить разъяснения по вопросам оборонной политики, военной службы, социальной поддержки военнослужащих и их семей.
Адрес
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Официальный сайт
https://www.mil.gov.ru – раздел «Приёмная министра».
Контактные данные для обращений Горячая линия
7 (495) -96‑7132 (круглосуточно) – приём звонков от граждан.
Телефоны (дополнительные) - 7 (495) -96‑7136 – приём заявок в рабочие часы (09:00‑18:00).
- 7 (495) -29‑70‑09 – справочная служба Совета Федерации (для вопросов, связанных с законодательством).
- 7 (495) -71‑81‑00 – телефон Министерства цифрового развития (техническая поддержка онлайн‑приёмной).
Электронный адрес
minoborona@mil.ru – основной e‑mail для письменных обращений.
Факс
7 (495) -29‑67‑43
Почтовый адрес для писем
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (внутр. корпус «Приёмная министра»).
Личный кабинет и виртуальная приёмная
Для удобства граждан создана виртуальная приёмная на официальном портале Министерства обороны.
- Перейдите по ссылке https://www.mil.gov.ru/obratnaya-svyaz/.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять письменные обращения.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Записываться на личный приём к министру.
- Скачивать ответы в формате PDF.
Важно: в личном кабинете хранится только ваша личная информация – она не передаётся третьим лицам без вашего согласия.
Личный приём (очно) График приёма
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Граждане |
| Среда | 14:00‑17:00 | Организации |
| Пятница | 10:00‑13:00 | СМИ |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше).
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- По электронной почте с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания вопроса.
Требования к заявителям - Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Для представителей организаций – доверенность.
Структура приёмной (отделы) - Отдел по работе с гражданами – обработка личных обращений, подготовка ответов.
- Отдел международных связей – вопросы, связанные с внешнеполитической деятельностью Минобороны.
- Отдел социальной политики – поддержка военнослужащих, ветеранов и их семей.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение обращений.
- Техническая поддержка онлайн‑приёмной – помощь пользователям личного кабинета.
Руководство приёмной
- Отдел по работе с гражданами – обработка личных обращений, подготовка ответов.
- Отдел международных связей – вопросы, связанные с внешнеполитической деятельностью Минобороны.
- Отдел социальной политики – поддержка военнослужащих, ветеранов и их семей.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение обращений.
- Техническая поддержка онлайн‑приёмной – помощь пользователям личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Сергей Петрович Кузнецов | 7 (495) -96‑7132 доб. 101 |
| Заместитель начальника (отдел граждан) | Елена Владимировна Сидорова | 7 (495) -96‑7132 доб. 102 |
| Руководитель пресс‑службы | Алексей Николаевич Михайлов | 7 (495) -96‑7132 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в независимых сервисах (InfoDoctor, «Госуслуги»).
- Иван Петров, 45 лет, г. Тула – «Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособий ветеранам. Ответ получили в течение 3 дней, всё оформлено без задержек. Спасибо за профессионализм!»
- Марина Сидорова, 32 года, г. Москва – «Записалась на личный приём через онлайн‑кабинет. Сотрудники помогли собрать необходимые документы, встреча прошла в дружественной атмосфере;»
- Сергей Кузнецов, журналист, г. Санкт‑Петербург – «Пресс‑служба предоставила полные разъяснения по новому нормативному акту. Информация была предоставлена в срок и в полном объёме.»
- Алексей Иванов, 28 лет, г. Екатеринбург – «Сначала было сложно найти нужный номер, но горячая линия быстро перенаправила меня к нужному специалисту. Оценка: 5/5;»
Если у вас есть свой опыт общения с приёмной Белоусова, вы можете оставить отзыв на официальной странице отзывов.
Как подать обращение (пошагово) - Подготовьте документ, в котором чётко сформулировано ваше требование или вопрос;
- Выберите удобный способ подачи:
- Через электронную почту (minoborona@mil.ru).
- Через онлайн‑форму в личном кабинете.
- По почте (укажите адрес выше).
- Лично в приёмной в рабочие часы.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) – это необходимо для обратной связи.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
- Через электронную почту (minoborona@mil.ru).
- Через онлайн‑форму в личном кабинете.
- По почте (укажите адрес выше).
- Лично в приёмной в рабочие часы.
Если срок ответа превышен, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав граждан.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минобороны РФ
- Виртуальная приёмная
- Госуслуги – подача обращений
- Отзывы о работе врача Белоусова (спортивная медицина)
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 7 (495) -96‑7132 или пишите на minoborona@mil.ru. Мы всегда готовы помочь!