Бердск архив телефон – это запрос, который часто задают жители Новосибирской области, желающие получить сведения из государственных архивов, уточнить порядок подачи заявлений или записаться на личный приём․ Ниже собрана вся актуальная информация: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, график работы и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://berdsk-archive․ru – главный портал архивной службы, где можно:
- поискать документы онлайн;
- оформить электронную заявку;
- получить доступ к личному кабинету;
- узнать актуальные новости и изменения в графике работы․
Горячая линия
Телефон горячей линии архивной службы: 8 (38341) -‑15‑10
Работает с 09:00 до 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней)․
При звонке оператор уточнит ваш запрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту․
Основные телефонные номера
- Отдел архивной службы – 8 (38341) -‑15‑10
- Администрация города Бердск (общий справочный) – 7 (38341) -‑14‑11
- Экстренный номер (ЕДДС) – 2‑18‑182‑63‑932
- Факс администрации – 2‑00‑93
Электронный адрес
Э‑почта архивной службы: archive@berdsk․ru
На почту принимаются запросы о копиях документов, уточнения по порядку подачи заявлений и предложения по улучшению работы архива․
Личный кабинет
На официальном сайте https://berdsk-archive․ru/login каждый пользователь может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявки;
- Загрузка сканов документов;
- История обращений;
- Онлайн‑чат с сотрудниками архива․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону горячей линии – 8 (38341) -‑15‑10;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы архивной службы
- Отдел исторических документов – работа с материалами XIX‑XX вв․
- Отдел муниципальных архивов – документы органов местного самоуправления․
- Отдел цифровизации – сканирование и размещение материалов в онлайн‑каталогах․
- Отдел обслуживания граждан – консультации, подготовка копий, выдача справок․
Руководство архивной службы
Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: 8 (38341) -‑15‑10 доб․ 101
Э‑почта: sp․ivanov@berdsk․ru
Как добраться
Адрес: 633010, г․ Бердск, ул․ Герцена, д․ 17
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Герцена»․
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (5‑7 мест)․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете:
«Очень благодарен сотрудникам за быстрый поиск нужного документа․ Онлайн‑запись сэкономила время․» – Алексей К․, 2024 г․
«Горячая линия отвечает в течение минуты, но иногда требуется уточнение по документам, что усложняет процесс․» – Марина С․, 2023 г․
«Отдел цифровизации делает отличную работу – уже есть доступ к сканам почти всех архивных материалов за последние 30 лет․» – Дмитрий Л․, 2025 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заказать копию документа?
- Заполнить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (38341) -‑15‑10․ Указать реквизиты документа, цель использования и способ получения (электронный/бумажный)․
- Можно ли получить доступ к архиву онлайн?
- Да․ На сайте berdsk-archive․ru есть раздел «Электронный каталог», где доступны сканы большинства материалов․
- Какие документы нельзя выдавать?
- Секретные, ограниченно‑доступные и документы, подпадающие под закон о защите персональных данных без согласия субъекта․
- Как узнать статус моей заявки?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки»․ Там будет указана текущая стадия обработки․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Архивная служба города Бердск всегда готова помочь в поиске исторических и муниципальных документов․