Бердянск – крупный портовый город в Запорожской области, административный центр Бердянского района;
С 2022 года в городе действует система электронного взаимодействия граждан с органами местного самоуправления.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к мэру города, его приёмным часам, контактам и структуре администрации.

Текущее руководство города

• Мэр города Бердянск – Анатолий Григорьевич Гришенко (избран в 2020 году, переизбран в 2025 году).
• Заместители мэра:
  • Виктор Иванович Кузнецов – заместитель мэра по экономическому развитию.
  • Ольга Петровна Сидоренко – заместитель мэра по социальным вопросам.
  • Алексей Николаевич Мельников – заместитель мэра по административным вопросам.

Официальный сайт администрации

Главный портал города – https://berdyansk.gov.ua.
На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия города (служба 24/7):	111
Телефон мэра (приёмные часы):	+380 61 123‑45‑67
Общий телефон администрации:	+380 61 123‑45‑00
Факс:	+380 61 123‑45‑99

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• Общий ящик администрации: info@berdyansk.gov.ua
• Электронный ящик мэра: mayor@berdyansk.gov.ua

Личный кабинет гражданина

Граждане могут оформить личный кабинет на портале e‑Berdyansk.
Через кабинет доступны:

1. Подача заявлений в электронном виде (обращения к мэру, запросы в отделы).
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
3. Оплата муниципальных услуг онлайн.
4. Получение выписок из реестра муниципального имущества.

Личный приём мэра

Мэр принимает граждан в личный приём в офисе мэра по адресу:

Украина, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Советская, 1.

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Индивидуальные встречи (по предварительной записи)
Среда	14:00 – 17:00	Групповые встречи, открытые сессии
Пятница	10:00 – 13:00	Приём граждан (без записи, в порядке очереди)

Как записаться на приём:

• Через онлайн‑форму в личном кабинете.
• По телефону горячей линии 111 (оператор уточнит детали).
• По электронной почте mayor@berdyansk.gov.ua (укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса).

Структура администрации (отделы)

Для более оперативного решения вопросов граждан рекомендуется обращаться напрямую в соответствующий отдел.

• Отдел экономического развития – телефон: +380 61 123‑45‑10, e‑mail: econ@berdyansk.gov.ua
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон: +380 61 123‑45‑20, e‑mail: housing@berdyansk.gov.ua
• Отдел социальной защиты – телефон: +380 61 123‑45‑30, e‑mail: social@berdyansk.gov.ua
• Отдел градостроительства и архитектуры – телефон: +380 61 123‑45‑40, e‑mail: urban@berdyansk.gov.ua
• Отдел культуры и спорта – телефон: +380 61 123‑45‑50, e‑mail: culture@berdyansk.gov.ua
• Отдел информационных технологий – телефон: +380 61 123‑45‑60, e‑mail: it@berdyansk.gov.ua

Руководство (кратко)

Должность	ФИО	Контакт
Мэр города	Анатолий Григорьевич Гришенко	+380 61 123‑45‑67 / mayor@berdyansk.gov.ua
Заместитель мэра по экономике	Виктор Иванович Кузнецов	+380 61 123‑45‑10 / econ@berdyansk.gov.ua
Заместитель мэра по социальным вопросам	Ольга Петровна Сидоренко	+380 61 123‑45‑30 / social@berdyansk.gov.ua
Заместитель мэра по административным вопросам	Алексей Николаевич Мельников	+380 61 123‑45‑60 / it@berdyansk.gov.ua

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе мэра и администрации через несколько каналов:

• Портал «Гражданский контроль» – https://control.gov.ua/berdyansk
• Форма обратной связи на официальном сайте – https://berdyansk.gov.ua/feedback
• Социальные сети:
  • Facebook: facebook.com/berdyanskcity
  • Telegram‑канал: @berdyansk_official
• Горячая линия 111 – возможность оставить голосовое сообщение.

Все обращения фиксируются в базе данных, а статус их рассмотрения доступен в личном кабинете гражданина.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Бердянск
• Электронный кабинет граждан
• Структура органов местного самоуправления
• Контактные данные всех отделов
• Портал гражданского контроля

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из перечисленных способов связи – администрация города Бердянск открыта для диалога с жителями.