С 2020‑го года в большинстве регионов России действует система бесплатной юридической помощи, финансируемая из бюджета субъекта. Цель программы – обеспечить доступ к квалифицированной правовой поддержке людям, которые не могут позволить себе оплатить услуги адвоката. Ниже подробно описаны все ключевые аспекты работы службы бесплатной юридической помощи в нашей области.
Основные задачи службы - Консультации по гражданским, семейным, трудовым, жилищным и административным вопросам.
- Подготовка и проверка правовых документов (заявлений, жалоб, договоров).
- Представительство интересов граждан в судах первой инстанции (в т.ч. в арбитражных судах) в рамках установленного лимита дел.
- Проведение правовых семинаров и просветительских мероприятий в населённых пунктах.
Как получить бесплатную юридическую помощь? - Убедитесь, что ваш доход не превышает установленный в регионе порог бедности (для 2026 года – 12 000 руб./мес. на семью).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы, относящиеся к делу).
- Запишитесь на приём через личный кабинет на официальном сайте или позвоните в горячую линию.
- Придите в выбранный отдел в назначенный день и время.
Контактная информация
- Убедитесь, что ваш доход не превышает установленный в регионе порог бедности (для 2026 года – 12 000 руб./мес. на семью).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы, относящиеся к делу).
- Запишитесь на приём через личный кабинет на официальном сайте или позвоните в горячую линию.
- Придите в выбранный отдел в назначенный день и время.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://jurhelp.region.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделов: |
|
| Электронный адрес: | jurhelp@region.ru |
| Личный кабинет: | https://jurhelp.region.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться. Запись возможна:
- через личный кабинет (кнопка «Записаться на приём»);
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте (в теме письма указать «Запись на приём»).
График работы центрального офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
График работы региональных пунктов
В каждом крупном населенном пункте (город, районный центр) открыты приёмные пункты. Их часы работы могут отличаться, подробный список доступен на странице пунктов приёма.
Структура службы Отделы - Отдел семейного права – вопросы брака, развода, алиментов, опеки.
- Отдел трудового права – защита прав работников, споры с работодателем.
- Отдел жилищного и земельного права – вопросы собственности, аренды, споры с управляющими компаниями.
- Отдел административного права – защита от неправомерных административных действий.
- Отдел прав потребителей – защита прав при покупке товаров и услуг.
Руководство
- Отдел семейного права – вопросы брака, развода, алиментов, опеки.
- Отдел трудового права – защита прав работников, споры с работодателем.
- Отдел жилищного и земельного права – вопросы собственности, аренды, споры с управляющими компаниями.
- Отдел административного права – защита от неправомерных административных действий.
- Отдел прав потребителей – защита прав при покупке товаров и услуг.
Руководство
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по юридическим вопросам | Кузнецова Марина Владимировна |
| Ответственный за работу с населением | Смирнов Алексей Николаевич |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Создать и отследить заявку на юридическую помощь;
- Загрузить сканы документов;
- Получить электронный ответ от юриста;
- Записаться на личный приём в удобное время;
- Отслеживать статус вашего дела в реальном времени.
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения по СМС вы получаете доступ к полному набору функций.
Отзывы граждан Ирина М., г. Петровск :
«Обратилась в отдел семейного права по поводу спора о порядке общения с ребёнком. Юрист выслушал, подготовил иск и сопроводительные документы. Дело выиграно, а главное – всё прошло без лишних расходов. Спасибо за поддержку!»
Алексей К., г. Ново‑Городок :
«С помощью службы удалось оспорить незаконный штраф за парковку. Консультация была быстрой, а в личном кабинете удобно отслеживать процесс. Рекомендую всем, кто не знает, куда обратиться.»
Ольга С., г. Центральный :
«Благодарна отделу трудового права за помощь в получении недостающих выплат от работодателя. Юрист подготовил правильное заявление, а я получила деньги уже через две недели.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь? – Гражданам, чей доход ниже установленного регионального порога, а также пенсионерам, инвалидам и семьям с детьми‑инвалидами.
- Сколько дел может взять юрист бесплатно? – В течение года один человек может получить бесплатную правовую помощь по трём делам, каждое из которых не превышает 30 000 руб. расходов на юридические услуги.
- Можно ли получить помощь онлайн? – Да. Через личный кабинет и видеоконференцию (Zoom, Teams) можно получить консультацию без выхода из дома.
- Какие документы нужны для подачи заявки? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, а также любые документы, связанные с вашим вопросом (договоры, решения судов, уведомления).
Как поддержать работу службы?
Ирина М., г. Петровск :
«Обратилась в отдел семейного права по поводу спора о порядке общения с ребёнком. Юрист выслушал, подготовил иск и сопроводительные документы. Дело выиграно, а главное – всё прошло без лишних расходов. Спасибо за поддержку!»
Алексей К., г. Ново‑Городок :
«С помощью службы удалось оспорить незаконный штраф за парковку. Консультация была быстрой, а в личном кабинете удобно отслеживать процесс. Рекомендую всем, кто не знает, куда обратиться.»
Ольга С., г. Центральный :
«Благодарна отделу трудового права за помощь в получении недостающих выплат от работодателя. Юрист подготовил правильное заявление, а я получила деньги уже через две недели.»
- Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь? – Гражданам, чей доход ниже установленного регионального порога, а также пенсионерам, инвалидам и семьям с детьми‑инвалидами.
- Сколько дел может взять юрист бесплатно? – В течение года один человек может получить бесплатную правовую помощь по трём делам, каждое из которых не превышает 30 000 руб. расходов на юридические услуги.
- Можно ли получить помощь онлайн? – Да. Через личный кабинет и видеоконференцию (Zoom, Teams) можно получить консультацию без выхода из дома.
- Какие документы нужны для подачи заявки? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, а также любые документы, связанные с вашим вопросом (договоры, решения судов, уведомления).
Как поддержать работу службы?
Если вы уже воспользовались бесплатной юридической помощью и остались довольны, вы можете:
- Оставить отзыв на официальном сайте;
- Поделиться опытом в соцсетях, отметив @jurhelp_region;
- Принять участие в общественных слушаниях по улучшению работы службы.
Бесплатная юридическая помощь – это ваш шанс защитить свои права без финансовых затрат. Не откладывайте решение правовых вопросов, а обращайтесь в службу уже сегодня!