Благодарность мэра – официальное поощрение, которое выдаётся гражданам, организациям и коллективам за выдающиеся заслуги перед городом, за инициативу, добросовестное выполнение общественных обязанностей, а также за решение вопросов, поступивших в адрес администрации.

Правовые основы

Согласно Положению о благодарности мэра (утверждённому приказом мэра города от № 45‑РМ) благодарность является формой поощрения, оформляемой в виде:

• Благодарственного письма;
• Грамоты с подписью мэра;
• Свидетельства о выдающемся вкладе в развитие города.

Для получения благодарности необходимо соблюсти следующие условия:

1. Отсутствие дисциплинарных взысканий у заявителя (гражданина или организации).
2. Подтверждённые результаты деятельности, которые способствовали улучшению городской среды, повышению уровня жизни населения, развитию инфраструктуры и т.п.
3. Согласование с руководством соответствующего департамента (транспорт, социальная политика, культура и др.).

Кому и за что может быть выдана благодарность?

Благодарность может быть присуждена:

• Гражданам за инициативу в благоустройстве, волонтёрскую деятельность, решение проблем в рамках обращения.
• Коллективам и организациям за успешную реализацию проектов, направленных на развитие города.
• Сотрудникам государственных органов за безупречную службу (пример – «За безупречную службу» в Казани).

Пошаговый порядок получения благодарности

Шаг 1. Подготовка ходатайства

В ходатайстве указываются:

• Полные сведения о заявителе (ФИО, должность, название организации).
• Основание для награждения (конкретные достижения, даты, результаты).
• Количественная характеристика организации (численность сотрудников, объём выполненных работ).
• Отсутствие дисциплинарных взысканий.
• Контактные данные для обратной связи.

Шаг 2. Согласование с профильным департаментом

Ходатайство направляется в департамент, который отвечает за сферу достижений (транспорт, культура, социальная политика и др.). Департамент готовит заключение и передаёт его в канцелярию мэра.

Шаг 3. Рассмотрение в мэрии

Канцелярия мэра формирует приказ о награждении. Приказ подписывается мэром и регистрируется в системе документооборота.

Шаг 4. Выдача благодарности

После подписания приказа благодарность вручается лично в личном приёме мэра или отправляется по почте с сопроводительным письмом.

Образец благодарственного письма

Государственная Дума
Городская администрация
Благодарственное письмо

От: Мэр города __________
Гражданину (организации) ______________________
Выражаем благодарность за _______________________
(краткое описание заслуг, даты, результаты)

С уважением,
____________________
(подпись, печать)

Как подать заявление?

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет на официальном сайте администрации;
• По электронной почте;
• По телефону горячей линии;
• Лично в отделе по работе с обращениями.

Контакты для обращений

Структура администрации (отделы, участвующие в процессе)

• Департамент социальной политики – проверка социальных инициатив.
• Департамент культуры и туризма – оценка культурных и общественных проектов.
• Департамент транспорта и дорожной инфраструктуры – награды за улучшение транспортной системы.
• Канцелярия мэра – подготовка приказов и выдача благодарностей.

Руководство города

На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) в должности находятся:

• Мэр города – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель мэра по развитию инфраструктуры – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы и мнения граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе мэрии и о полученных благодарностях в разделе «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых отзывов:

«Выражаю благодарность за оперативное решение вопроса по сносу бордюров на улице Парковой; Работа администрации заслуживает высокой оценки!» – А. Кузнецов, житель района.

«Благодарность от мэра стала приятным признанием труда нашей команды, занимающейся благоустройством скверов. Спасибо за поддержку!» – коллектив ООО «Грин‑Сервис».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить благодарность за участие в волонтёрском движении? – Да, при наличии подтверждающих документов о выполненных проектах.
2. Сколько времени занимает процесс рассмотрения заявления? – Обычный срок – 15‑30 календарных дней после подачи полного пакета документов.
3. Можно ли получить благодарность в электронном виде? – Да, после утверждения приказа мэрия высылает скан‑копию благодарности на указанный e‑mail.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку в личном кабинете. Мы рады поддержать инициативных жителей и организации, делающие наш город лучше!