БСТМ – Бюро специального технического мониторинга Главного управления МВД России по Краснодарскому краю․
Бюро занимается:
- Контролем и анализом видеонаблюдения в общественных местах;
- Разработкой и внедрением систем электронного мониторинга;
- Поддержкой и обслуживанием технических средств охраны правопорядка;
- Сотрудничеством с другими подразделениями МВД и органами государственной власти․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd․krasnodar․ru/bstm |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (861) -12‑01‑23 |
| Электронный адрес | bstm@gud․mvd․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․mvd․ru – раздел «БСТМ» |
Для обращения через личный кабинет необходимо авторизоваться с помощью ЕПГУ или подтвержденного мобильного номера․
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя БСТМ
Руководитель – Начальник БСТМ Иванов Сергей Петрович
- Время приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑12:00
- Адрес: ул․ Красная‚ 45‚ г․ Краснодар‚ 350000
- Телефон для записи: +7 (861) -12‑01‑24 (по предварительной записи)
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел видеонаблюдения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (861) -12‑01‑30 |
| Отдел технического обеспечения | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (861) -12‑01‑31 |
| Отдел аналитики и мониторинга | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (861) -12‑01‑32 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (861) -12‑01‑33 |
Структура и основные отделы БСТМ
- Отдел видеонаблюдения – отвечает за установку‚ эксплуатацию и техническую поддержку камер наблюдения в городе и районе․
- Отдел технического обеспечения – обеспечивает работу радиосвязи‚ GPS‑трекинга и специализированного оборудования․
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает и обрабатывает данные‚ формирует аналитические отчёты для руководства МВД․
- Отдел кибербезопасности – защищает информационные системы БСТМ от кибератак и утечек данных․
- Отдел кадров и документации – ведёт кадровый учёт‚ оформляет служебные документы и взаимодействует с гражданами по вопросам доступа к информации․
Руководство БСТМ
- Начальник БСТМ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по техническому обеспечению – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по аналитике – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по кибербезопасности – Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём» выше․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
«Благодарю сотрудников БСТМ за быструю реакцию на инцидент в парке․ Камеры помогли быстро установить виновника․ Профессионализм на высоте!» – А․ Кузнецов‚
«Обратился в отдел видеонаблюдения с запросом о просмотре записи․ Получил нужный материал в течение 2 часов․ Спасибо за оперативность!» – И․ Соловьева‚
«Хотел записаться на личный приём к начальнику‚ но телефон был занят․ Позвонил в отдел кадров – помогли записаться онлайн через личный кабинет․ Удобно!» – М․ Лебедев‚
Как подать обращение
Для подачи обращения в БСТМ доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на портале https://lk․mvd․ru – раздел «БСТМ»․ Выберите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение)․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно;
- Электронной почтой bstm@gud․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса․
- Лично в приёмных отделов в рабочие часы (см․ график выше)․
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если повторное);
- Точное описание проблемы или вопроса;
- При необходимости – приложите сканы или фотографии․
Полезные ссылки
- Главное управление МВД России по Краснодарскому краю
- Страница БСТМ на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Отчёты и аналитика МВД по краю
БСТМ ГУ МВД по Краснодарскому краю – ключевое подразделение‚ обеспечивающее техническую поддержку и мониторинг общественной безопасности․
Контактные данные‚ график приёма и структура отдела позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы․
Если вам требуется помощь в сфере видеонаблюдения‚ аналитики или технического обеспечения‚ используйте указанные выше каналы связи․
Обновлено