Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС) – специализированное подразделение Главного управления
Министерства внутренних дел России по городу Москве. Основная задача бюро – прием‚ регистрация и
расследование всех случаев‚ связанных с травмами‚ гибелью или иными несчастными случаями‚
произошедшими в ходе выполнения служебных обязанностей сотрудниками МВД‚ а также в отношении
граждан‚ пострадавших в результате действий сотрудников правоохранительных органов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.mos.ru/registraciya-neschastnyh-sluchaev
- Горячая линия (круглосуточно): 0800‑100‑200
- Телефоны отдела приёма заявлений:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Экстренный приём (24/7): +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: brns@mvd.mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://cab.mvd.mos.ru/brns
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 | Каб. 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или
по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- документы‚ подтверждающие факт несчастного случая (медицинские справки‚ протоколы‚ фотографии);
- заявление‚ заполненное в электронном виде (можно скачать здесь).
Структура бюро (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная обработка всех поступающих заявлений.
- Отдел расследования несчастных случаев – проведение следственных действий‚ составление актов.
- Отдел правовой экспертизы – юридическая оценка обстоятельств и подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с медицинскими учреждениями – согласование медицинских заключений.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о несчастных случаях‚ подготовка отчетов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ база данных).
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников бюро.
Руководство бюро
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник бюро | Герой России‚ полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mvd.mos.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.mv@mvd.mos.ru |
| Начальник отдела расследования | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.an@mvd.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Андрей К. – «Быстро приняли заявление‚ помогли оформить все документы. Профессиональный подход‚ благодарен сотрудникам за внимание к деталям.»
- Елена С. – «Сначала было сложно понять‚ какие бумаги нужны‚ но в личном кабинете нашёл подробную инструкцию. Персонал в приёмной вежливый‚ но часы работы ограничены – хотелось бы расширить приём в вечернее время.»
- Иван П. – «Позвонил на горячую линию – ответили сразу‚ но пришлось ждать 30 минут‚ пока перенаправили к нужному специалисту. В целом‚ сервис на уровне‚ но есть шанс улучшить время ожидания.»
- Мария Л. – «Отдел расследования предоставил подробный акт‚ который помог в суде. Очень благодарна за профессионализм и оперативность.»
Полезные ссылки
- Инструкции по заполнению заявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑регистрация несчастного случая
- Годовой отчёт о работе бюро (2023)
Важно: вся представленная информация актуальна на июнь 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД Москвы и личный кабинет.