Бывший ЗАГС Фрунзенского района — это историческое здание, расположенное по адресу: г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 73. Сейчас в здании размещаются административные службы района, однако многие граждане продолжают обращаться сюда за справками, копиями актов и другими услугами, связанными с гражданским состоянием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-frunzensky.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags-frunzensky.spb.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-frunzensky.spb.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете главного регистратора. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации браков
- Выдача свидетельств о браке
- Оформление брачных договоров
- Консультации по вопросам брака
- Отдел регистрации рождений
- Выдача свидетельств о рождении
- Регистрация отцовства и материнства
- Отдел регистрации смертей
- Выдача свидетельств о смерти
- Оформление наследственных дел
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых книг
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам гражданского состояния
- Подготовка и проверка документов
Руководство
- Главный регистратор ЗАГС: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного регистратора: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела регистрации браков: Смирнова Ольга Алексеевна
- Начальник отдела регистрации рождений: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина, 2024 г.
- «Удобный онлайн‑кабинет, всё можно подать без очереди» – Алексей, 2025 г.
- Негативные:
- «В пятницу часто задерживают выдачу справок, советую записываться заранее» – Ирина, 2023 г.
- «Телефон приёмной иногда не отвечает, но горячая линия работает без перебоев» – Дмитрий, 2024 г.
Как подать жалобу (ПРЗ, ПРЗСД)
Если у вас возникли вопросы или недовольство обслуживанием, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на complaint@zags-frunzensky.spb.ru.
- Лично обратиться в отдел по работе с обращениями граждан (ул. Пушкинская, д. 73, кабинет № 5).
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 2‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ЗАГС Фрунзенского района. Дата актуализации: 22 июня 2026 г.