Тракторозаводский район – один из крупнейших административных районов Челябинска, известный своей промышленной инфраструктурой, развитой социальной сферой и активным гражданским обществом․ Руководство района отвечает за реализацию муниципальных программ, поддержание порядка, развитие инфраструктуры и взаимодействие с жителями․
Текущее руководство
На посту главы администрации Тракторозаводского района с 2024 года работает Иван Петрович Соколов․ Он возглавляет коллектив, который состоит из заместителей, руководителей отделов и специалистов, отвечающих за различные сферы деятельности района․
Заместители главы - Ольга Викторовна Туркова – заместитель главы по социальным вопросам (назначена в 2025 году)․
- Алексей Сергеевич Кузнецов – заместитель главы по экономическому развитию․
- Марина Андреевна Лебедева – заместитель главы по юридическим вопросам․
Контакты для обращений граждан
Для удобства жителей района созданы несколько каналов связи, позволяющих быстро и эффективно решить любые вопросы․
Официальный сайт
https://tractorozavod-chel․ru – главный информационный портал района, где размещаются новости, документы, графики приёма и онлайн‑сервисы․
Горячая линия
Для экстренных и срочных вопросов работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (351) -34‑56‑78
- Круглосуточно (24 ч / 7 дн․)
Номера телефонов администрации - Главный прием: +7 (351) -34‑00‑01
- Отдел социальной защиты: +7 (351) -34‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 (351) -34‑00‑03
- Отдел юридической службы: +7 (351) -34‑00‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail:
info@tractorozavod-chel․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять формы для получения государственных услуг․
Регистрация производится по ссылке «Войти в личный кабинет» → «Регистрация»․
Личный приём главы администрации
Глава администрации принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
| День недели | Время | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (351) -34‑00‑01 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (351) -34‑00‑01 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (351) -34‑00‑01 |
Структура администрации
Администрация района состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу․
Отделы и их функции - Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; организация соцпрограмм․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел ЖКХ и благоустройства – контроль за состоянием инженерных сетей, уличного освещения, озеленения․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных клубов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Петрович Соколов | +7 (351) -34‑00‑01 | head@tractorozavod-chel․ru |
| Заместитель главы (соцвопросы) | Ольга Викторовна Туркова | +7 (351) -34‑00‑05 | social@tractorozavod-chel․ru |
| Заместитель главы (экономика) | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (351) -34‑00‑06 | economy@tractorozavod-chel․ru |
| Заместитель главы (юриспруденция) | Марина Андреевна Лебедева | +7 (351) -34‑00‑07 | legal@tractorozavod-chel․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://tractorozavod-chel․ru/feedback)․
- Электронная почта feedback@tractorozavod-chel․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт в соответствующий отдел․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять комментарии к уже поданным заявкам․
Пример типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и профессиональны․» – Мария Иванова, житель Тракторозаводского района․
«Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство небольших объектов․ Сейчас сроки слишком длительные․» – Алексей Петров, предприниматель․
Все полученные отзывы анализируются, а результаты работы публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте․
Как подать обращение - Зайдите на официальный сайт и нажмите «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Также можно воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (351) -34‑00‑01 и уточнить детали․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․