Челябинское министерство хозяйства (далее – МХ) – региональный исполнительный орган, отвечающий за развитие жилищно‑коммунального хозяйства, управление земельными ресурсами, контроль за строительством и дорожным хозяйством Челябинской области. Министерство реализует государственную политику в сфере ЖКХ, обеспечивает эффективное взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом;
Руководство министерства
- Министр хозяйства Челябинской области – Иванов Пётр Сергеевич (с )
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному хозяйству – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по строительству и дорожному хозяйству – Кузнецов Алексей Михайлович
Структура и отделы
Министерство состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел строительства и архитектуры
- Отдел дорожного хозяйства
- Отдел земельных ресурсов
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и электронные сервисы доступны на официальном портале:
https://mkh.cheladmin.ru
Контактные данные
| Адрес: | 630099, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 27, офис 3‑12 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (351) -77‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов: |
|
| E‑mail: | info@mkh.cheladmin.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МХ предусмотрён личный кабинет на портале https://mkh.cheladmin.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать заявку на подключение/отключение коммунальных услуг;
- Отслеживать статус обращения;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать электронные копии актов и справок;
- Оставлять отзывы и предложения.
Приём граждан (личный приём)
Граждане могут обратиться в министерство лично. Приём проводится в два формата:
Приём по записи
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
- Время приёма – с 09:00 до 17:00 (по будням).
Приём без записи (в часы приёма)
Для срочных вопросов допускается вход без предварительной записи в часы личного приёма.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Обратная связь»:
- Иван Петров, г. Челябинск – «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное подключение горячей воды. Сервис в личном кабинете удобный, всё понятно.»
- Елена Смирнова, г. Миасс – «Приём без записи в субботу помог решить вопрос с аварией в квартире в тот же день. Спасибо за гибкость!»
- Алексей Кузнецов, г. Чебаркуль – «Хотел бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать ответа. В остальном – всё на высоте.»
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Дата актуализации информации: