Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о Чертановском отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы, расположенном по адресу: ул. Ялтинская, д. 1А. Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения о личном приеме руководства, структуру отделов и отзывы посетителей. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.

Общее описание и адрес

Чертановский ЗАГС — это территориальный орган записи актов гражданского состояния, обслуживающий население Южного административного округа Москвы (раионы Чертаново, Нагорное, Часть Нагорного и др.). Здание отдельно стоящее, архитектурно выразительное, часто отмечается посетителями как одно из красивых и удобных в столице.

Почтовый адрес и индекс

Почтовый индекс: 117452
Адрес: г. Москва, ул. Ялтинская, д. 1А (также встречается запись «д. 1 А»)
Округ/Район: Южный АО, район Чертаново Южное / Нагорное

Как проехать (Трансспортная доступность)

Офис удобно расположен в пешей доступности от трех станций метро:

Метро «Варшавская» — около 600 м (примерно 8–10 мин пешком).
Метро «Севастопольская» — около 850 м;
Метро «Каховская» (Большая кольцевая линия / Серпуховско-Тимирязевская) — около 900 м.

Подробную схему проезда можно построить через навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) по запросу «Чертановский ЗАГС» или «ул. Ялтинская, 1А».

Контакты для обращений

Для связи с отделом используйте указанные ниже каналы. Рекомендуется заранее уточнять актуальность номеров на официальном портале Мэра Москвы (mos.ru).

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

Единый справочный телефон (Горячая линия): +7 (499) -19-66-62
Дополнительный телефон справки/архива: +7 (499) -19-85-41

Режим работы телефонов: обычно совпадает с часами работы справочного окна (без обеденного перерыва или с минимальным перерывом), уточняйте при звонке.

Электронная почта (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений и запросов:

cher-zags@mos.ru (стандартный формат для московских ЗАГСов, уточните на сайте mos.ru в карточке организации)

Официальный сайт

У самого отделения нет отдельного самостоятельного сайта. Официальная интернет-представительность находится на портале Городской системы Москвы (mos.ru):

Карточка организации на mos.ru: mos.ru → Услуги → ЗАГС → Чертановский отдел ЗАГС
Портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для записи на прием, заказа справок, проверки готовности документов).

Личный кабинет и электронные сервисы

Обращения в ЗАГС, запись на прием, заказ справок и отслеживание статуса заявлений осуществляются преимущественно в электронном виде.

Личный кабинет (Госуслуги / mos.ru)

Авторизуйтесь на Госуслугах (ESIA) или mos.ru.
Перейдите в раздел: «Семья и дети» → «Запись актов гражданского состояния (ЗАГС)».
Выберите нужную услугу (регистрация брака, рождения, смерти, перемены имени, заказ справки и т.д.).
В поле «Орган ЗАГС» выберите: «Чертановский отдел ЗАГС города Москвы».
Выберите удобную дату и время из доступных слотов.

Важно: Личный прием без предварительной электронной записи (по талонам/очереди) в настоящее время ограничен или недоступен для большинства услуг. Запись через «Госуслуги», основной способ.

График приема посетителей (Режим работы)

Режим работы установлен на основании типовых правил работы органов ЗАГС Москвы. Обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита на mos.ru или по телефону, так как график может меняться в праздничные периоды.

День недели	Часы работы (Прием посетителей)	Обеденный перерыв
Понедельник	Выходной	—
Вторник	09:00 – 18:00	14:00 – 15:00
	Среда	09:00 – 18:00	14:00 – 15:00
Четверг	09:00 – 18:00	14:00 – 15:00
Пятница	09:00 – 18:00	14:00 – 15:00
Суббота	09:00 – 18:00	14:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной	—

Примечания:

Прием заявлений и выдача документов производится только по предварительной записи.
Сдача документов на государственную регистрацию брака (подача заявления) требует личного присутствия обоих будущих супругов в назначенное время.
В дни проведения торжественной регистрации браков (среда, суббота) режим работы регистраторов может отличаться, справочное окно работает в стандартном режиме.

Структура отдела: Отделы и подразделения

Внутри Чертановского отдела ЗАГС функционируют следующие основные структурные единицы (кабинеты/сектора):

Сектор регистрации заключения и расторжения брака (подача заявлений, проведение торжественных и обычных регистраций).
Сектор регистрации рождения и установления отцовства (оформление рождения ребенка, признание отцовства).
Сектор регистрации смерти (оформление свидетельств о смерти, выдача справок формы 33).
Сектор перемены имени, фамилии, отчества (рассмотрение заявлений о смене ФИО).
Сектор исправления записей актов гражданского состояния (исправление ошибок, восстановление утерянных записей).
Архив / Справочно-информационное бюро (выдача повторных свидетельств, справок, архивных выписок за период с 1917/1920 гг. по настоящее время).
Сектор межведомственного взаимодействия и электронного документооборота (обмен данными с МФЦ, МВД, МИД, судами).

Руководство

Органом управления отделом является Начальник отдела. ФИО руководства может меняться; актуальные данные всегда публикуются на портале mos.ru в карточке организации в разделе «Руководство».

На текущий момент (по открытым данным за 2024–2025 гг.):

Начальник Чертановского отдела ЗАГС г. Москвы: Данные уточняются на mos.ru. Обычно указывается ФИО и контактный телефон канцелярии/секретаря для связи с руководством.
Заместители начальника: Курируют отдельные направления (брак/развод, рождение/смерть, архив, IT/электронные сервисы).

Для официальных обращений к руководству используйте форму обратной связи на mos.ru или пишите почтой на адрес отдела (cher-zags@mos.ru) с пометкой «Руководителю».

Личный прием граждан руководством

Начальник отдела и его заместители проводят личный прием граждан для рассмотрения сложных, спорных вопросов, жалоб на действия сотрудников, вопросов, не решаемых в стандартном порядке.

Порядок записи на личный прием:

Через портал mos.ru (раздел «Личный прием руководителей»).
По телефону канцелярии/секретаря руководителя (уточняйте по телефону справки +7 (499) -19-66-62).
Через форму «Написать руководителю» на карточке организации на mos.ru.

Примерный график личного приема (уточняйте актуальное расписание!):

Начальник отдела: Обычно 1 раз в 2 недели (например, 2-я и 4-я среда месяца) в (после 15:00) или в нерабочий для посетителей понедельник.
Заместители начальников: Еженедельно по определенным дням (вторник/четверг).

Необходимо иметь при себе: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (заявления, отказы, свидетельства), заявление в 2 экземплярах.

Отзывы посетителей (Обобщенная картина)

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Отзывы на mos.ru) за 2023–2025 годы сложилась следующая репутация отделения:

Положительные моменты (Часто упоминаются):

Эстетика и комфорт: Здание часто называют «одним из самых красивых ЗАГСов Москвы» — отдельно стоящее, с колоннами, просторным холлом, зоной фотосессий, парковкой рядом.
Организация торжественной регистрации: Хвалят работу ведущих, регистраторов, музыкальное оформление, возможность проведения церемонии на открытой веранде/площадке в теплое время года.
Компетентность сотрудников: Многие отмечают вежливость и профессионализм сотрудников архива и секторов регистрации рождения/смерти.
Электронная очередь/запись: Система записи через Госуслуги работает четко, реальное время приема соответствует записанному (минимум ожидания).

Отрицательные моменты / Претензии (Реже, но встречаются):

Телефоны: Классическая проблема — трубку трудно дозвониться в часы пик (утро, обед). Рекомендуется использовать чат-бот на mos.ru или личный кабинет.
Обеденный перерыв: Некоторые посетители жалуються, что окна закрываются строго в 14:00 и открывают не раньше 15:00, даже если очередь есть.
Парковка: Парковка у здания небольшая, в пик сезона бракосочетаний (лето, сентябрь) места дефицитны. Лучше приезжать на такси/общественном транспорте.
Сложные архивные запросы: На поиск старых записей (до 1920-х) или сложные восстановления могут требовать длительное ожидание (до 30 дней по закону), что иногда вызывает недовольство.

Общий рейтинг: Обычно составляет 4.2 – 4.5 из 5.0 на основных картографических сервисах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?

Нет. Согласно СК РФ, брак регистрируется не ранее чем через 1 месяц после подачи заявления (в исключительных случаях — раньше, по решению руководителя). Подача заявления — только по записи на Госуслугах.

Как получить справку из архива ЗАГС (повторное свидетельство)?

Заказать через Госуслуги (услуга «Получение повторного свидетельства…») с выбором этого отдела для получения. Или лично по записи в архивный сектор. Готовность — обычно 1-3 дня (если запись в электронной базе), до 30 дней (если нужен ручной поиск в бумажных томах).

Работает ли ЗАГС в субботу?

Да, суббота — рабочий день (09:00–18:00 с перерывом 14:00–15:00). В субботу часто проходят торжественные регистрации браков.

Есть ли у ЗАГС своя парковка для инвалидов?

У здания имеется небольшая примыкающая территория с парковкой, предусмотрены места для маломобильных граждан. Подъемник/пандус на входе в здание имеется.

Резюме: Ключевые данные для быстрой справки

Наименование: Чертановский отдел записи актов гражданского состояния города Москвы

Адрес: 117452, г. Москва, ул. Ялтинская, д. 1А

Телефон справки / Горячая линия: +7 (499) -19-66-62 / +7 (499) -19-85-41

E-mail: cher-zags@mos.ru (уточнять на mos.ru)

Сайт / Личный кабинет: mos.ru / gosuslugi.ru

Режим работы: Вт–Сб 09:00–18:00 (обед 14:00–15:00). Пн, Вс — выходные.

Метро: Варшавская, Севастопольская, Каховская.

Главное правило: Запись на прием ТОЛЬКО через Госуслуги / mos.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, mos.ru, Прав.ио) по состоянию на . Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные часы работы и наличие свободных слотов для записи на официальном портале mos.ru или по телефону +7 (499) -19-66-62, так как информация может меняться.