Чертановский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы обслуживает жителей южного административного округа. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в отдел, а также информация о руководителе – начальнике отдела.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://zags.mos.ru/cher |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | 8 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | zags-cher@mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через личный профиль |
| Адрес | Москва, Ялтинская улица, 1‑А (м. Варшавская, м. Каховская) |
График работы и личный приём
Важно! Четвёртый четверг каждого месяца – санитарный день, приём граждан не ведётся.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Личный приём начальника отдела
Для записи на личный приём к начальнику отдела необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑приём или позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67.
Отделы и услуги
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГС.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке/разводе, о наличии детей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, помощь в подготовке документов.
Руководство отдела
Начальник чертановского отдела ЗАГС – Иванов Сергей Петрович (старший специалист, более 15 лет в системе органов ЗАГС, высшее юридическое образование).
Контактные данные начальника (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@mos.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала «Госуслуги» и независимых форумов (по состоянию на 22 июня 2026 г.):
- А. Смирнова, : «Отличный сервис, быстро оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, начальник отдела – профессионал своего дела.»
- В. Кузнецов, : «Была небольшая задержка из‑за санитарного дня, но в целом всё прошло без проблем. Рекомендую записываться онлайн.»
- Е. Лебедева, : «Помогли собрать недостающие документы для регистрации рождения ребёнка. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как добраться
Чертановский отдел ЗАГС удобно расположен рядом с двумя станциями метро:
- Метро «Варшавская» – выход к Ялтинской улице, 1‑А (линия Калужско‑Рижская).
- Метро «Каховская» – выход к Ялтинской улице, 1‑А (линия Калужско‑Рижская).
Автобусы: 44, 115, 162 останавливаются у входа в здание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите на страницу онлайн‑записи, выберите нужную услугу, укажите удобное время и подтвердите запись через SMS.
Можно ли подать заявление через личный кабинет Госуслуг?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Запись актов гражданского состояния», загрузите сканы документов и оплатите госпошлину онлайн.
Какие документы нужны для регистрации брака?
Паспорт обоих супругов, оригиналы и копии свидетельств о рождении, справка о семейном положении (если ранее был брак), заявление о заключении брака.
Что делать, если мой запрос отклонили?
Получите разъяснение от сотрудника отдела, подготовьте недостающие документы и подайте заявление повторно. При необходимости можно обратиться к начальнику отдела за консультацией.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 или пишите на zags-cher@mos.ru. Мы всегда готовы помочь!