Адрес: г. Москва, ул. Ялтинская, д. 1‑А (около метро Варшавская и Каховская).
Также в справочниках иногда указывается Варшавское шоссе, 64‑й км, 1‑А ст. 1, но основной приёмный пункт находится по Ялтинской.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru/department/cher-tanovskiy
- Горячая линия (Московский ЗАГС): 8‑800‑200‑0‑000
- Телефон приёмной: 8‑916‑597‑94‑78
- Электронный адрес: zags@mos.ru
- Личный кабинет (Электронная Москва): portal.mos.ru – раздел «ЗАГС» → «Чертановский отдел».
Личный приём и запись на приём
Для большинства услуг (регистрация брака, подача заявлений о рождении, изменении имени и т.п.) рекомендуется предварительно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной. Приём без записи возможен только в экстренных случаях.
График работы
| Пн‑Вск | — выходные |
| Вторник – Суббота | 09:00 – 14:00, 15:00 – 18:00 |
| Перерыв | 14:00 – 15:00 |
Публичные приёмы проводятся в указанные часы. В праздничные дни отдел закрыт.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – рождение, смерть, установление отцовства.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – подготовка и выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии свидетельств, выписки из реестра.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
Руководство отдела
Во главе Чертановского ЗАГСа стоит заместитель начальника отдела – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год). При необходимости можно обратиться к нему напрямую через телефон приёмной или электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, Zoon, соцсети). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли оформить всё быстро, без лишних очередей» – Марина, 2025 г.
- «Удобное расположение рядом с метро Варшавская, легко добраться на общественном транспорте» – Алексей, 2024 г.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё прошло без задержек» – Ольга, 2023 г.
Критика и предложения
- «В часы пик бывает длинная очередь, советую записываться заранее» – Дмитрий, 2025 г.
- «Не всегда работают онлайн‑сервисы, иногда приходится звонить в справочную» – Елена, 2024 г.
- «Хотелось бы более чёткой информации о стоимости услуг на сайте» – Сергей, 2023 г.
Как добраться
Метро: станции Варшавская (линия К) и Каховская (линия К) – выход к Чонгарскому бульвару, затем направо на Ялтинскую улицу.
Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 154 останавливаются у входа в ЗАГС.
Автомобиль: удобные подъездные пути с улицы Ялтинской, парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Чертановского ЗАГСа
- Личный кабинет «Электронная Москва»
- Карта и маршрут в Яндекс.Картах
- Карта в Google Maps
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.