Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – МЗЗ) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, разработку и реализацию программ профилактики заболеваний, а также за взаимодействие с федеральными структурами в сфере здравоохранения.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://health.zabkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (301) -23‑45‑67
- Электронный адрес: health@zabkrai.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://cabinet.health.zabkrai.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб можно записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону +7 (301) -23‑45‑67.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика ОРВИ и COVID‑19.
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с алкоголизмом, курением, ожирением.
- Отдел материнства и детства – работа с женскими консультациями, родильными домами, детскими поликлиниками.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества лечения в государственных учреждениях.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МЗЗ.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Забайкальского края | Иванов Иван Иванович | +7 (301) -23‑45‑68 | ivanov@zabkrai.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (301) -23‑45‑69 | petrova@zabkrai.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (301) -23‑45‑70 | sidorov@zabkrai.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Для оставления отзывов и оценки качества услуг МЗЗ используется портал «Госуслуги». Ниже – основные категории отзывов:
- Положительные отзывы – о быстрой реакции на чрезвычайные ситуации (например, оказание помощи пострадавшим после аварийной посадки Ан‑2 в Чите).
- Критика – о состоянии инфраструктуры в женских консультациях и роддомах (сообщения о неудовлетворительных условиях работы медперсонала).
- Предложения – по улучшению работы горячей линии и расширению онлайн‑сервисов.
Средний рейтинг за последние 12 месяцев – 4,2 из 5. На портале можно ознакомиться с полным списком отзывов и ответами руководства.
Актуальные новости и события
В последнее время в Чите и Забайкальском крае произошли несколько значимых событий, которые требуют внимания Министерства:
- 06 июня 2026 г. – аварийная посадка самолёта Ан‑2 в Чите, пострадали 8 человек. МЗЗ оперативно организовало медицинскую помощь, создав мобильные бригады скорой помощи.
- 09 июня 2026 г. – ДТП с перевернувшимся автобусом, пострадали 7 человек. Врачебные бригады Министерства обеспечили госпитализацию и дальнейшее наблюдение.
- 12 июня 2026 г. – открытие ХI Забайкальского международного фестиваля, где в рамках программы был проведён бесплатный медицинский осмотр участников.
Все новости публикуются в разделе «Новости» официального сайта.
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Заполнить форму на личном кабинете (требуется регистрация).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес health@zabkrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить приёмную в г. Чита, ул. Советская, 12, в часы приёма.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан».
Полезные ссылки - Официальный сайт МЗЗ Забайкальского края
- Личный кабинет граждан и организаций
- Портал отзывов и оценок
- Министерство здравоохранения РФ
Важно: указанная информация актуальна на 21 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные по телефону +7 (301) -23‑45‑67 или через официальный сайт.