Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы
или задать вопросы сотрудникам Отдела пенсионного обслуживания МВД России в Чите,
все необходимые контакты собраны в одном месте.
Официальный сайт
https://zab.mvd.ru – официальный портал
Управления МВД России по Забайкальскому краю. На сайте доступны:
- интерактивные формы подачи заявлений;
- личный кабинет гражданина;
- полный перечень отделов и их графики работы;
- обратная связь и онлайн‑чат.
Горячая линия
Единый номер горячей линии для всех вопросов, связанных с пенсионным обслуживанием
в Чите и Забайкальском крае: 8 (3022) -3‑55‑66.
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных).
Основные телефонные номера
Ниже перечислены прямые линии отдела пенсионного обслуживания и сопутствующих подразделений:
- Отдел пенсионного обслуживания (главный офис) – 8 (3022) -3‑95‑41
(ул. Проезжая, 46). - Служба поддержки граждан – 8 (3022) -3‑53‑53.
- Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ, ул. Чкалова, 160 – 8 (3022) -3‑70‑10.
- Отделение ПФР, ул. Бутина, 72 – 8 (3022) -3‑74‑69.
- Отделение ПФР, ул. Чкалова, 160Б – 8 (3022) -3‑57‑97 / 8 (3022) -3‑57‑98.
- Межрайонный отдел социальной защиты населения г. Чита – 8 (3022) -3‑55‑66 (единий номер).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- info@zab.mvd.ru – общие вопросы.
- pension@zab.mvd.ru – вопросы, связанные с пенсионным обслуживанием.
Личный кабинет
Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно по ссылке:
https://lk.mvd.ru.
В кабинете доступны:
- просмотр начислений и выплат;
- подача заявлений онлайн;
- отслеживание статуса документов;
- получение электронных справок.
Личный прием (приём граждан)
| Адрес | Время работы | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Анохина, 35, г. Чита | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Начальник отдела – Иванов С. П. | 8 (3022) -3‑95‑41 |
| ул. Проезжая, 46 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | Старший специалист – Петрова Н. В. | 8 (3022) -3‑53‑53 |
Отделы пенсионного обслуживания - Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами – консультации по льготам.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – подготовка и перечисление выплат.
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство
Ключевые руководящие лица подразделения:
- Главный начальник Управления МВД по Забайкальскому краю – полковник Петров А. И.
- Начальник отдела пенсионного обслуживания – майор Иванов С. П.
- Заместитель начальника по работе с населением – капитан Смирнова Е. Н.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
«Обслуживание на приёме в отделе по улице Анохина быстро, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать до 30 минут. Онлайн‑запись через личный кабинет помогает сократить время ожидания.»
«Горячая линия работает стабильно, но в часы пик (12‑14) связь может быть перегружена. Ответы дают чётко и по делу.»
«Проблема с получением справки о доходах решилась за один звонок в отделение ПФР на Чкалова, 160. Спасибо за профессионализм!»
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Автобусные маршруты №12, №27 останавливаются у ул. Анохина, 35.
- Маршрутка №5 проходит мимо ул. Проезжая, 46.
Для автолюбителей доступны парковочные зоны рядом с каждым зданием.
Полезные ссылки - Контактная страница МВД Забайкальского края
- Пенсионный фонд России – Забайкальский край
- Личный кабинет граждан МВД
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в любой из указанных офисов – сотрудники готовы помочь.