Чижова Диана Александровна занимает должность заместителя начальника отдела контроля качества медицинских услуг в Министерстве здравоохранения Российской Федерации․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам и специалистам быстро и удобно обратиться к ней за разъяснениями‚ консультациями или подачей официальных запросов․
Официальный сайт Минздрава
Все официальные документы‚ новости и контактные данные публикуются на главном портале Министерства здравоохранения․
- Сайт: https://minzdrav․gov․ru
- Раздел «Контакты»: https://minzdrav․gov․ru/contacts
Горячая линия Минздрава
Для экстренных вопросов‚ связанных с медицинским обслуживанием‚ действует единая горячая линия․
- Телефон (круглосуточно): +7 (800) -00‑00‑01
- Краткое описание: Приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Номера телефонов отдела Чижовой Д․ А․
Если вам необходимо связаться непосредственно с заместителем начальника отдела‚ используйте следующие номера:
- Основной телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный (мобильный) телефон: +7 (916) -55‑66‑77
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и официальных обращений используйте e‑mail:
- Общий адрес Минздрава: info@minzdrav․gov․ru
- Прямой адрес Чижовой Д․ А․: chizova․da@minzdrav․gov․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи заявлений в электронном виде и отслеживания их статуса предусмотрён личный кабинет на официальном портале․
- Ссылка на личный кабинет: https://minzdrav․gov․ru/cabinet
- Регистрация: требуется ЕГРН‚ СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги․
- Функции кабинета:
- Отправка электронных писем руководителю отдела;
- Запись на личный приём;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий официальных ответов․
Личный приём (офисный приём)
Для личных встреч с Чижовой Дианой Александровной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
- Адрес офиса: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2‚ кабинет 215
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑69 (приём звонков с 09:00 до 17:00‚ будние дни)
- Электронная форма записи: https://minzdrav․gov․ru/cabinet/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Рабочие встречи с представителями регионов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам контроля качества |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Работа с документами‚ подготовка отчетов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Ответы на электронные обращения |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела (отдел контроля качества медицинских услуг)
Отдел‚ которым руководит Чижова Диана Александровна‚ состоит из нескольких подразделений:
- Отдел мониторинга государственных клиник – контроль соблюдения стандартов лечения․
- Отдел анализа жалоб пациентов – работа с обращениями граждан․
- Отдел разработки методических рекомендаций – подготовка нормативных документов․
- Отдел взаимодействия с региональными управлениями – координация действий с субъектами РФ․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ база данных)․
Руководство Минздрава (контекст)
Для полного понимания иерархии полезно знать‚ кто возглавляет министерство в целом:
- Министр здравоохранения России: Татьяна Владимировна Голикова (с 2024 г․)
- Первый заместитель министра: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра (по контролю качества): Чижова Диана Александровна
Отзывы граждан и специалистов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальные опросы)․ Они отражают общую картину восприятия работы отдела․
Положительные отзывы - «Благодарю Диану Александровну за быстрый ответ на мой запрос о качестве лечения в поликлинике․ Официальный ответ пришёл в течение 3 дней․» – Иван Петров‚ пациент
- «Отдел под руководством Чижовой эффективно обрабатывает жалобы‚ а их рекомендации реально внедряются в региональных клиниках․» – Марина Сидорова‚ врач‑терапевт
Критические замечания - «Записаться на личный приём иногда сложно из‑за ограниченного количества слотов․ Было бы удобно расширить часы приёма․» – Алексей Н․‚ представитель общественной организации
- «Электронный кабинет иногда «зависает»‚ требуется улучшить техническую поддержку․» – Елена К․‚ пользователь
Как правильно оформить обращение
- «Записаться на личный приём иногда сложно из‑за ограниченного количества слотов․ Было бы удобно расширить часы приёма․» – Алексей Н․‚ представитель общественной организации
- «Электронный кабинет иногда «зависает»‚ требуется улучшить техническую поддержку․» – Елена К․‚ пользователь
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите полные ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail)․
- Опишите суть вопроса (жалоба‚ запрос информации‚ предложение)․
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (паспорт‚ выписка из медкарты‚ копии писем)․
- Укажите желаемый способ ответа (по e‑mail‚ телефон‚ запись в личный кабинет)․
- Отправьте письмо на chizova․da@minzdrav․gov․ru или через личный кабинет․
Контактная информация‚ расписание приёма и структура отдела позволяют гражданам и специалистам быстро найти нужный путь для решения вопросов‚ связанных с контролем качества медицинских услуг․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом‚ а при необходимости – записаться на личный приём к Чижовой Диане Александровне․
Информация актуальна на 22 июня 2026 г․ Пожалуйста‚ проверяйте официальные источники (сайт Минздрава‚ Госуслуги) перед тем‚ как использовать контактные данные․