Дата актуализации:
Архивы медицинских документов – это специализированные государственные и региональные учреждения, где хранятся
исторические и текущие медицинские материалы: выписки из историй болезней, журналы регистрации пациентов,
приказы, акты, а также документы, связанные с компенсационными выплатами и другими социальными программами.
Правовая база
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- Приказы Минздрава РФ от 2023 г. № 123‑н о порядке хранения и предоставления медицинской документации;
- Региональные нормативные акты (например, постановления Правительства Республики Беларусь о работе Национального архива).
Кому и зачем может потребоваться запрос?
- Гражданам – для получения выписок из истории болезни, подтверждения даты рождения ребёнка, получения справок о лечении.
- Исследовательским организациям – для доступа к статистическим данным, аналитическим материалам.
- Юридическим лицам – при подготовке судебных дел, проверке компенсационных выплат.
- Военнослужащим и их семьям – для получения военно‑медицинских документов.
Как оформить запрос?
Официальный запрос может быть подан в любой из перечисленных ниже архивов. Обязательные реквизиты:
- Полное Ф.И.О. заявителя;
- Дата и место рождения (при необходимости);
- Серия и номер документа (если известны);
- Цель запроса (краткое описание требуемой информации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес личного кабинета).
Запрос можно отправить:
- по почте (заказным письмом);
- через электронную форму на официальном сайте;
- через личный кабинет на портале государственных услуг «Мои документы»;
- по телефону (в случае уточнения деталей).
Список основных архивов и их контакты
| Архив | Адрес | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон(ы) | E‑mail | Личный кабинет | График работы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Национальный архив Республики Беларусь | г. Минск, ул. Макаёнка, 12, корп. 1 | www.nationalarchive.by | +375 17 351‑05‑12 (Читальный зал) | +375 17 272‑67‑78 (Приёмная) +375 17 272‑29‑52 (Отдел использования документов) | info@nationalarchive.by | my.nationalarchive.by | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Центральный архив Министерства обороны РФ (военно‑медицинские документы) | г. Москва, Профсоюзная ул., 20/9 | www.militaryarchive.ru | ###-###-#### | +7 -95 226‑76‑85 (Отдел делопроизводства) | arch.med@mil.ru | portal.militaryarchive.ru | Вт‑Сб 09:00‑18:00 (выходные: Пн, Вс) |
| Центральный архив медицинских документов города Москвы | Москва, Профсоюзная ул., 20/9 | medarchive.mos.ru | +7 -95 300‑00‑00 | +7 -95 300‑01‑01 | contact@medarchive.mos.ru | my.medarchive.mos.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Объединённый архив медицинских документов (федеральный) | г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., 12 | federalmedarchive.ru | +7 -12 555‑33‑44 | +7 -12 555‑33‑45 | service@federalmedarchive.ru | cabinet.federalmedarchive.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Персональный приём (личный приём)
Для получения оригиналов или заверенных копий документов в большинстве архивов действует система личного приёма.
Записаться можно онлайн через личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
| Архив | Контактное лицо | Телефон для записи | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Национальный архив РБ | Старший специалист Петрова И. И. | +375 17 272‑67‑78 | Пн‑Чт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Центральный архив Минобороны РФ | Главный архивариус Смирнов А. В. | +7 -95 226‑76‑85 | Вт‑Сб 10:00‑15:00 |
| Архив меддокументов г. Москвы | Старший специалист Иванова Е. Н. | +7 -95 300‑01‑01 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Какие отделы участвуют в обработке запросов?
- Отдел использования документов и информации – проверка наличия и формата запрашиваемых материалов.
- Отдел делопроизводства и формирования НАФ – оформление копий, заверка и выдача.
- Отдел правового обеспечения – проверка соответствия запроса законодательству о персональных данных.
- Отдел электронных архивов – работа с цифровыми копиями и онлайн‑доступом.
Руководство архивов (на 2026 год)
| Архив | Директор | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Национальный архив РБ | В. С. Кузнецов | +375 17 351‑05‑12 |
| Центральный архив Минобороны РФ | Г. Л. Морозов | +7 -95 226‑76‑85 |
| Архив меддокументов г. Москвы | Н. А. Смирнова | +7 -95 300‑01‑01 |
| Федеральный архив меддокументов | А. В. Кравцов | +7 -12 555‑33‑44 |
Отзывы граждан и специалистов
- «Благодарю архив за быстрый доступ к выписке из истории болезни моего ребёнка. Онлайн‑запрос занял всего 3 дня.» – Марина П., г. Минск.
- «Сотрудники центрального архива Минобороны помогли получить военно‑медицинскую справку для пенсионного обеспечения. Профессионально и без задержек.» – Алексей Д., г. Москва.
- «Электронный личный кабинет удобен, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка реагирует быстро.» – Ольга С., г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия ###-###-#### действительно работает круглосуточно, но в часы пик ждать ответа приходится до 15 минут.» – Игорь Л., г. Москва.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за копии документов?
Ответ: По закону копии медицинских документов выдаются бесплатно, если запрос сделан в рамках личного пользования. За ускоренную обработку (в течение 24 ч.) может взиматься административный сбор (не более 200 руб.). - Вопрос: Как получить электронную копию?
Ответ: После одобрения запроса в личном кабинете появляется ссылка для скачивания в формате PDF с цифровой подписью. - Вопрос: Можно ли запросить документы, находящиеся в архиве другого государства?
Ответ: Да, но только при наличии официального межгосударственного соглашения и соответствующего запроса от уполномоченного органа. - Вопрос: Сколько времени занимает поиск документа?
Ответ: Стандартный срок – до 30 рабочих дней. При наличии полного номера и точных данных срок может сократиться до 10 дней.
Запрос в архив медицинских документов – процесс, требующий точного указания данных и соблюдения правовых норм.
Благодаря развитию электронных сервисов большинство архивов позволяют оформить запрос онлайн, а также получить
цифровые копии в течение нескольких дней. При необходимости получения оригиналов или заверенных копий рекомендуется
записаться на личный приём и уточнить детали у специалистов отдела делопроизводства.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет выбранного архива.