Что такое архив ВКонтакте?
Это упакованный ZIP‑файл, содержащий все ваши персональные данные, загруженный контент и историю активности, накопленные за всё время использования социальной сети. Архив позволяет сохранить переписки, фотографии, видео, документы и метаданные, а также контролировать, какие сведения хранит о вас платформа.
Зачем нужен архив?
- Создание резервной копии важных сообщений и медиа.
- Подготовка к удалению аккаунта.
- Контроль над персональными данными и их безопасностью.
- Восстановление утраченных материалов.
- Анализ собственной онлайн‑активности.
Что входит в архив?
| Категория данных | Включено | Формат хранения | Примечания |
|---|---|---|---|
| Профиль и настройки | Да | Личная информация, списки друзей, настройки приватности | |
| Медиа‑файлы (фото, видео, аудио, документы) | Да | Оригинальные форматы (JPG, PNG, MP4, MP3, PDF и др.) | Сохраняются метаданные |
| Сообщения и чаты | Да (сообщения, не удалённые более 6 мес.) | Удалённые более 6 мес. сообщения не включаются | |
| Активность (лайки, репосты, комментарии) | Да | Включает дату и время действия | |
| История входов и устройств | Да | IP‑адреса, типы устройств |
Пошаговая инструкция по запросу архива
- Войдите в свой аккаунт ВКонтакте. Убедитесь, что используете актуальный пароль и включённую двухфакторную аутентификацию.
- Нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- В левом меню откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность».
- Прокрутите страницу вниз до блока «Управление данными».
- Нажмите кнопку «Запросить архив данных».
- Выберите нужные категории (можно оставить все отмеченными, если хотите полный архив).
- Нажмите «Запросить архив» и подтвердите действие вводом кода из СМС/почтового сообщения.
- Ожидайте уведомления. ВКонтакте пришлёт сообщение в самом сервисе, на привязанную почту и push‑уведомление в мобильном приложении.
Важно: запрос архива возможен не чаще одного раза в 30 дней. Ограничение введено для защиты серверов от перегрузки.
Сроки подготовки архива
- Небольшие аккаунты (до 1 ГБ) – 1‑3 дня.
- Средние аккаунты (1‑5 ГБ) – 3‑7 дней.
- Крупные аккаунты (более 5 ГБ) – 7‑14 дней.
По состоянию на 2025 год среднее время подготовки сократилось на 40 % благодаря обновлению серверной инфраструктуры.
Как скачать готовый архив
- Перейдите в раздел «Управление данными» (тот же, где делали запрос).
- Нажмите кнопку «Скачать архив». Ссылка будет активна 7 дней.
- Скачайте ZIP‑файл на надёжное устройство (рекомендовано – ПК с стабильным интернетом).
- Распакуйте архив с помощью любой программы (WinRAR, 7‑Zip, встроенный архиватор).
Рекомендации по безопасному хранению архива
- Скачивайте только с доверенных устройств (избегайте публичных ПК и открытых Wi‑Fi).
- Храните архив в зашифрованном каталоге или используйте пароль‑архив.
- Создайте резервную копию на внешнем носителе (USB‑накопитель, внешний HDD) или в облачном хранилище с двухфакторной защитой.
- Не передавайте архив третьим лицам – в нём могут находиться данные других пользователей (сообщения, фотографии).
- Регулярно обновляйте антивирусное ПО на устройстве, где хранится архив.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли запросить архив, если я удалил сообщение?
- В архив попадают только те данные, которые существуют в момент запроса. Удалённые более 6 мес. сообщения не включаются.
- Сколько раз в месяц я могу запросить архив?
- Один раз в 30 дней.
- Что делать, если запрос не проходит и появляется ошибка?
- Проверьте, не делали ли вы запрос менее 30 дней назад, обновите браузер, очистите кэш и попробуйте снова. При повторных проблемах обращайтесь в службу поддержки (см. ниже).
- Можно ли выбрать отдельные типы данных?
- Да. В 2025 году ВКонтакте добавил возможность выборочного включения категорий (например, только фото и сообщения).
Контактная информация службы поддержки ВКонтакте
| Официальный сайт | https://vk.com |
| Страница поддержки (FAQ) | https://vk.com/faq?lang=ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | support@vk.com |
| Личный кабинет (управление данными) | https://vk.com/settings?act=privacy |
| Личный приём (служба поддержки) | Форма обращения: https://vk.com/support |
| График приёма | Онлайн‑чат и электронная почта: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Телефонная поддержка: 09:00 – 21:00 (МСК). |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы пользователей |
|
Запрос архива данных из ВКонтакте – это быстрый и безопасный способ сохранить цифровую «копию» своей жизни в сети. Следуя приведённой инструкции, вы сможете получить полный набор файлов, защитить их от потери и использовать в любых целях: от резервного копирования до анализа своей онлайн‑активности.
Не откладывайте запрос на потом – несколько минут сейчас могут спасти годы воспоминаний!
Дата публикации: 22 июня 2026 г.