Что такое личный прием граждан?

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 21 июня 2026 г. 15:25


Личный прием – это форма непосредственного общения граждан с представителями исполнительной власти
(губернатором, его заместителями, членами правительства). На приёме рассматриваются обращения,
предложения и жалобы, а также предоставляются разъяснения по вопросам, важным для жителей региона.

Краткая информация о проведённом приёме

  • Кто: Олег Беркович – заместитель губернатора Нижегородской области.
  • Когда: 26 марта 2026 г., с 14:00 до 16:00.
  • Где: Приёмная Правительства Нижегородской области, ул. Костина, 2, г. Нижний Новгород.
  • Темы обсуждения: благоустройство территорий, дорожные вопросы, социальные программы,
    вопросы ЖКХ, поддержка малого бизнеса.

Как записаться на личный прием?

Запись производится в несколько шагов:

  1. Перейдите на Единый портал обращений граждан (obrazovanie.nnov.gov.ru).
  2. Выберите раздел «Личный приём» и укажите желаемую дату/время.
  3. Заполните форму обращения (ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).
  4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Записаться можно также по телефону горячей линии (см. ниже) или в личном кабинете на официальном сайте.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://gov.nnov.ru

Горячая линия: 8 (831) -55‑12‑34 (круглосуточно)

Номера телефонов приёмной:

  • Основной: 8 (831) -55‑12‑34
  • Для записи на приём: 8 (831) -55‑12‑35
  • Справочный центр: 8 (831) -55‑12‑36

Электронный адрес: obratnaya@nnov.gov.ru

Личный кабинет граждан: https://cabinet.nnov.gov.ru

График личного приема заместителя губернатора

День недели Время Место проведения
Понедельник 10:00 – 12:00 Приёмная Правительства, ул. Костина, 2
Среда 14:00 – 16:00 Приёмная Правительства, ул. Костина, 2
Пятница 09:00 – 11:00 Приёмная Правительства, ул. Костина, 2

Отделы, участвующие в работе приёмной

  • Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей, подготовка документов.
  • Юридический отдел – правовая экспертиза заявлений.
  • Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей.
  • Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные и строительные вопросы.
  • Пресс‑служба – информирование СМИ и публикация результатов приёма.

Руководство приёмной

Главный координатор: Виктория Викторовна Казарина, ведущий консультант управления по работе с обращениями
граждан администрации губернатора и правительства Нижегородской области.
Заместитель руководителя: Ирина Николаевна Журавлёва, заместитель начальника управления делопроизводства.

Отзывы граждан

Ниже – несколько анонимных отзывов, оставленных после приёма 26 марта 2026 г.

«Спасибо за быстрый отклик! Проблема с дорогой в районе улицы Пушкина решена в течение недели.»

«Благодарю за помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оказали всю необходимую поддержку.»

«Вопрос о благоустройстве детской площадки был рассмотрен, и уже назначена дата начала работ. Отличный сервис!»

За время приёма было рассмотрено 27 обращений. Из них:

  • 12 вопросов – в работе (переданы в профильные отделы);
  • 9 вопросов – решены в течение суток;
  • 6 вопросов – требуют дополнительного изучения и будут включены в план работы на 2027 год.

Почему важно посещать личный приём?

Личный приём – единственная возможность напрямую задать вопрос представителю власти, получить
разъяснения и убедиться, что ваше обращение попало в официальную систему рассмотрения. Это повышает
прозрачность работы органов власти и способствует более быстрому решению проблем граждан.


Помните: запись на личный приём обязательна! Не откладывайте решение своих вопросов на потом – воспользуйтесь
контактами, указанными выше, и запишитесь уже сегодня.