Дата актуализации: г.
Заявление — это официальное письменное обращение гражданина (или организации) к председателю
органа самоуправления, совета, комиссии, ТСН, муниципального района и т.п. Чаще всего такие
заявления подаются в целях:
- получения справок, выписок из реестров;
- запроса копий документов (устав, бухгалтерская отчётность, протоколы собраний);
- предложения по улучшению работы организации;
- обращения с жалобой или ходатайством.
По законодательству (ФЗ 217 «О товариществах собственников жилья», ГК РФ, административные
нормативы) у председателя есть обязанность рассмотреть обращения в разумные сроки
(обычно — не более 30 дней).
Правовые основы
Согласно:
- ФЗ 217‑03 «О товариществах собственников жилья» – статья 11 п. 5;
- Гражданский кодекс РФ – право граждан на обращение в органы управления;
- Приказ Минрегионразвития РФ № 123‑р от – порядок подачи заявлений в муниципальные
органы.
Эти нормы определяют порядок подачи, сроки рассмотрения и форму ответа.
Как правильно оформить заявление?
Структура заявления (по рекомендациям Пестречинского района)
- Шапка – в правом верхнем углу указывается получатель (Ф.И.О. председателя, должность,
название организации). - От кого – Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail заявителя.
- Тема обращения – коротко (например, «Заявление о выдаче копии устава ТСН»).
- Текст обращения – мотив, описание ситуации, ссылки на нормативные акты,
требуемый результат. - Приложения – копии документов, если они нужны для рассмотрения.
- Подпись и дата – ««___» __________ 2026 г.».
Форматирование
- Шрифт — Times New Roman, 12 пт;
- Полуторный межстрочный интервал;
- Поля — 2 см со всех сторон;
- Текст выравнивается по левому краю, абзацы отделяются отступом 5 мм.
Что обязательно должно быть в заявлении?
- Полные Ф.И.О. и должность председателя;
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail);
- Чёткое указание требуемого действия;
- Ссылка на нормативный акт, если требование основано на законе;
- Подпись заявителя.
Образец заявления на имя председателя
Председателю Совета собственников жилья
Товарищества собственников жилья «Солнечный»
г. Москва, ул. Лесная, д. 12, офис 3
От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: г. Москва, ул. Мира, д. 45, кв. 12;
телефон: +7 (495) -23‑45‑67;
e‑mail: ivanov@example.com
Тема: Заявление о выдаче копии устава ТСН и бухгалтерской отчётности за 2024 г.
Уважаемый Петрович Алексей Сергеевич!
В соответствии со ст. 11 п. 5 ФЗ 217‑03 «О товариществах собственников жилья» прошу выдать
в свободном доступе следующие документы:
- Копию устава ТСН «Солнечный» с внесёнными изменениями.
- Бухгалтерскую отчётность за 2024 год, включая приходно‑расходную смету.
- Протокол общего собрания членов ТСН от «15» января 2025 г.
Прошу предоставить документы в течение 30 дней с момента получения настоящего заявления,
в виде бумажных копий, выданных в моём присутствии, либо в электронном виде на указанный
e‑mail.
Приложения:
1. Копия паспорта заявителя;
2. Справка о регистрации в ТСН.
«___» __________ 2026 г.
_______________________
(Иванов И.И.)
Куда подавать заявление?
Заявление можно направить:
- по почте (заказным письмом с описью);
- через личный кабинет на официальном сайте ТСН;
- лично в отдел «Личный приём» (см. график ниже);
- по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sun-tsn.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела приёма | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sun-tsn.ru |
| Личный кабинет | https://sun-tsn.ru/login |
| Личный приём председателя | офис председателя, ул. Лесная, д. 12, офис 3 |
| График личного приёма | пн‑ср 10:00‑12:00, пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы | «Сервис работы с документами в ТСН «Солнечный» оставил положительное впечатление – запрос «Потребовалось два звонка, но в итоге получили все копии устава без лишних формальностей». – Алексей П., член ТСН |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за копии документов?
Согласно ФЗ 217‑03, плата не может превышать фактические затраты на изготовление копий. Обычно
это 30‑50 рублей за лист.
Как ускорить рассмотрение заявления?
Можно указать в заявлении «об ускорении рассмотрения» и сослаться на ст. 6.1 ГПК РФ (см. пример
из образец ускорения).
Что делать, если председатель отказывается принимать заявление?
Отправьте документ с описью по почте заказным письмом, сохраните трек‑номер. Через 30 дней
можно обратиться в вышестоящий орган (муниципальное управление) с копией отправленного
заявления.
Важно: всегда сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение его получения
(подтверждение о приёме, электронный ответ, скриншот отправки в личный кабинет). Это будет
доказательной базой в случае дальнейшего досудебного или судебного разбирательства.