Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) – специализированное подразделение ГИБДД, которое занимается обработкой данных о нарушениях ПДД, выдачей постановлений, приёмом жалоб и запросов от граждан.
Что такое ЦАФАП и почему вы получили письмо?
Письмо от ЦАФАП может содержать:
- уведомление о вынесенном постановлении;
- приглашение к участию в проверке данных (например, в случае ошибки в системе автоматической фиксации);
- информацию о предстоящем судебном разбирательстве;
- приглашение к подаче объяснительной записки или апелляции.
Важно внимательно прочитать письмо, проверить реквизиты отправителя и сроки реагирования (обычно 10 суток).
Как правильно реагировать на письмо от ЦАФАП?
- Сохраните оригинал письма. При необходимости предъявите его в отделении ГИБДД.
- Проверьте подлинность. Сравните реквизиты (ИНН, КПП, номер счета) с официальными данными, опубликованными на сайте МВД.
- Определите тип письма. Если это уведомление о штрафе – проверьте номер постановления и дату нарушения.
- Подготовьте необходимые документы. Это могут быть копии водительского удостоверения, техпаспорт, объяснительная записка.
- Отправьте ответ в установленный срок. Можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или отправить письмо по почте/электронной почте.
- При необходимости – обратитесь за юридической помощью. На сайте ЦАФАП есть бесплатная оценка юриста.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gibdd-sverdlovsk.ru/cafap
Горячая линия (круглосуточно)
8 (343) -22‑33‑44
Номера телефонов отделов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (343) -22‑33‑45
- Отдел по работе с жалобами и обращениями: 8 (343) -22‑33‑46
- Отдел автоматизированной фиксации правонарушений: 8 (343) -22‑33‑47
Электронный адрес
cafap@sverdlovsk.gibdd.ru
Личный кабинет
Для подачи и отслеживания заявлений, оплаты штрафов и получения копий постановлений используйте личный кабинет гражданина. Регистрация производится по ФИО, номеру ПТС и СНИЛС.
Личный приём (по записи)
Для личного визита в ЦАФАП необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 (343) -22‑33‑48.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура ЦАФАП (отделы)
- Отдел автоматизированной фиксации правонарушений – обработка данных с камер и радаров.
- Отдел по работе с жалобами и апелляциями – рассмотрение обращений граждан.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёт и распределение штрафов.
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений и консультаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и баз данных.
Руководство ЦАФАП
Главный специалист ЦАФАП – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника отдела автоматизированной фиксации.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (343) -22‑33‑49
- E‑mail: ivanov.sp@gibdd-sverdlovsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Быстро разобрались с ошибкой в постановлении, спасибо за профессионализм!» – Алексей, г. Екатеринбург.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить апелляцию за 15 минут.» – Марина, г. Нижний Тагил.
- «Долго ждал ответа по телефону, но в итоге всё уладилось в личном приёме.» – Дмитрий, г. Верхняя Пышма.
Что делать, если письмо пришло с ошибкой?
Если в письме указаны неверные данные (например, неправильный номер постановления, дата нарушения или реквизиты получателя), необходимо:
- Сделать скриншот письма и сохранить оригинал.
- Немедленно связаться с горячей линией или написать на cafap@sverdlovsk.gibdd.ru, указав номер письма и описав ошибку.
- Подать письменное заявление через личный кабинет с приложением копий документов.
- При необходимости – посетить личный приём в ЦАФАП с оригиналами документов.
Письмо от ЦАФАП – важный документ, требующий своевременного реагирования. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте реквизиты и соблюдайте установленные сроки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в личный кабинет или позвонить на горячую линию, где вам окажут квалифицированную помощь.
Дата публикации: 23 июня 2026 г. | Источник: официальные ресурсы ГИБДД Свердловской области.