ЦАФАП ГИБДД – специализированное подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, которое занимается видеофиксацией, обработкой и учётом административных правонарушений в сфере дорожного движения. В Воронежской области центр расположен по адресу:
Адрес
Воронеж, Монтажный проезд, 3‑б
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd-vo.ru/cafap |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны (дежурные части) | 7 (473) -47‑55‑17 – дежурная часть (приём звонков 24 ч) 7 (473) -69‑60‑36 – служба поддержки (рабочие часы 08:00‑20:00) 7 (473) -69‑62‑30 – отдел оплаты штрафов |
| Электронный адрес | cafap.vo@gibdd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.gibdd.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Личный приём (приём граждан)
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Адрес приёма
Воронеж, Монтажный проезд, 3‑б, офис 12.
Как записаться
- Позвонить по телефону 7 (473) -47‑55‑17 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- При личном визите предъявить паспорт и СНИЛС.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел видеофиксации – установка и обслуживание камер, обработка видеоматериалов.
- Отдел обработки данных – проверка правонарушений, подготовка протоколов.
- Отдел оплаты и расчётов – выдача квитанций, приём платежей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по обжалованию штрафов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ЦАФАП | Сергеев Иван Петрович | +7 (473) -47‑55‑17 (деловой телефон) |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -69‑60‑36 |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (473) -69‑62‑30 |
Отзывы граждан
Иван П. : «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑квитанцию получил за 5 минут.»
Мария С. : «Записалась через личный кабинет, пришли напомнили СМС. Всё прошло без проблем.»
Алексей К. : «Сначала было сложно понять, как оспорить штраф, но юрист из отдела помог подготовить жалобу. Спасибо!»
Как оплатить штраф
- Через Личный кабинет – раздел «Оплата штрафов». Выбираете нужный протокол, формируете квитанцию ПД‑4 и оплачиваете банковской картой.
- В банкоматах и терминалах банков, используя реквизиты, указанные в квитанции.
- Наличными в кассе ЦАФАП (по адресу: Монтажный проезд, 3‑б, офис 12) – только в рабочие часы.
Как оспорить штраф (досудебное обжалование)
- Подать жалобу в Личный кабинет – раздел «Обжалование» (заполняете форму, прикладываете доказательства).
- Лично обратиться в отдел юридической поддержки – предварительная запись обязательна.
- Если решение не удовлетворяет, подать иск в суд в течение 30 дней с даты получения постановления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦАФАП ГИБДД Воронежской области
- Личный кабинет ГИБДД
- Формы ПД‑4, ПД‑4сб и др.
- Порядок досудебного обжалования
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт. Сотрудники ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области готовы помочь вам разобраться в вопросах оплаты, обжалования и профилактики дорожных правонарушений.