ЦАФАП ОДД ГИБДД – это специализированный отдел Государственной инспекции дорожного движения, который отвечает за автоматизацию процессов выдачи и контроля административных прав (водительских удостоверений, регистрационных свидетельств, штрафов и др.) в Красноярском крае. Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, графиках и отзывах о работе центра.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.krasnoyarsk.gov.ru |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (приёмная) | +7 (391) -34‑56‑78 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gibdd-kr@yandex.ru |
| Физический адрес | 630099, г. Красноярск, ул. Пушкина, 12, Офис 3, ГУ МВД России по Красноярскому краю |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gibdd.ru |
Как добраться - На общественном транспорте: маршрутные такси № 15, 27, 43 останавливаются у остановки «Пушкинская».
- На личном автомобиле: от м. «Красноярск‑Центр» – 5 км по пр. Мира, затем налево на ул. Пушкина.
- Парковка: бесплатная стоянка у здания ГУ МВД (2‑й этаж).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение/переписка водительского удостоверения, регистрация ТС, оформление справок), предусмотрён приём граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право собственности (для ТС) или медицинскую справку (для водителей).
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
Запись на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале lk.gibdd.ru – выбрать услугу, дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (391) -34‑56‑78 и уточнить свободные слоты.
Структура отдела (отделы ЦАФАП ОДД) - Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена просроченных, восстановление утерянных.
- Отдел регистрации и переоформления транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации, снятие с учёта.
- Отдел контроля и взыскания штрафов – работа с электронными протоколами, рассрочка и оплата.
- Отдел автоматизации и ИТ‑поддержки – поддержка «Личного кабинета», интеграция с Госуслугами.
- Отдел правовой информации и работы с обращениями – обработка писем, заявлений, отзывов граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела ЦАФАП ОДД | Полковник Сергей Петрович Иванов | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Капитан Александра Викторовна Сидорова | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 102 |
| Главный специалист по ИТ | Инженер‑программист Михаил Андреевич Кузнецов | +7 (391) -34‑56‑78 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале otziv.gibdd.ru, уровень удовлетворённости работой ЦАФАП ОДД в Красноярском крае составляет 84 %. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями.
Положительные отзывы - «Быстрая онлайн‑регистрация и возможность оплатить штраф через личный кабинет».
- «Вежливый персонал, помогли оформить новый ПТС за один визит».
- «Горячая линия 102 действительно работает круглосуточно, ответы чёткие».
Критика и предложения - «В часы пик очередь в приёмной слишком длинная – стоит ввести более гибкую систему онлайн‑записи».
- «Не хватает информационных стендов на русском и английском языках для иностранных водителей».
- «Требуется улучшить мобильную версию личного кабинета – иногда падает на смартфонах».
- «В часы пик очередь в приёмной слишком длинная – стоит ввести более гибкую систему онлайн‑записи».
- «Не хватает информационных стендов на русском и английском языках для иностранных водителей».
- «Требуется улучшить мобильную версию личного кабинета – иногда падает на смартфонах».
Все отзывы можно посмотреть в полном объёме на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД Красноярского края
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Публичные правила и нормативные акты
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Центр автоматизированного формирования административных прав (ЦАФАП) ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю – это современный, технологичный подразделение, которое обеспечивает быстрый и удобный доступ граждан к услугам дорожной полиции. Благодаря онлайн‑сервисам, горячей линии 102 и чётко выстроенному графику приёма, большинство вопросов решается без длительного ожидания. При возникновении проблем или необходимости личного обращения, достаточно воспользоваться указанными контактами и записаться через личный кабинет.
Помните: своевременное обращение в ЦАФАП ОДД помогает избежать штрафов, ускорить получение прав и поддерживать порядок на дорогах нашего края.