ЦАФАП ОДД – специализированный орган Государственной инспекции безопасности дорожного движения, который отвечает за:
- Регистрацию транспортных средств;
- Выдачу и продление водительских удостоверений;
- Контроль за соблюдением ПДД и проведение профилактических мероприятий;
- Техническую экспертизу и проверку исправности автотранспорта;
- Юридическое сопровождение граждан и организаций․
Контакты для обращений
Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Печерская, д․ 10
Официальный сайт: https://gibdd-nn․ru/caafp-odd
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (831) -23‑45‑67
- Отдел регистрации ТС: +7 (831) -23‑45‑68
- Отдел выдачи водительских удостоверений: +7 (831) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (831) -23‑45‑70
Электронный адрес: caafp-odd@gibdd-nn․ru
Личный кабинет
Для удобного онлайн‑обращения к услугам ЦАФАП ОДД используйте Личный кабинет ГИБДД․ В нём можно:
- Подать заявление о регистрации ТС;
- Записаться на сдачу экзамена по вождению;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Оплатить услуги через банковскую карту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя отдела и его заместителей․
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела – полковник Иванов С․ А․ | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (831) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – майор Петров А․ В․ | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (831) -23‑45‑72 |
График приёма граждан
Общий приём в отделе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Отделы ЦАФАП ОДД
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта․
- Отдел выдачи и продления водительских удостоверений – сдача экзаменов, замена, восстановление․
- Отдел технической экспертизы – проверка исправности, проведение техосмотра, выдача справок․
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проведение проверок, работа с камерами наблюдения, профилактика․
- Юридический отдел – консультации, подготовка правовых документов, работа с жалобами․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Александрович, полковник | +7 (831) -23‑45‑71 | ivanov․sa@gibdd-nn․ru |
| Заместитель начальника | Петров Алексей Владимирович, майор | +7 (831) -23‑45‑72 | petrov․av@gibdd-nn․ru |
| Главный специалист по регистрации ТС | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (831) -23‑45‑73 | smirnova․on@gibdd-nn․ru |
| Главный специалист по водительским удостоверениям | Кузнецов Дмитрий Петрович | +7 (831) -23‑45‑74 | kuznetsov․dp@gibdd-nn․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и публичных площадок (Google Maps, «2ГИС», соцсети)․
- Ирина К․ (5 из 5): «Отличный сервис, запись через портал прошла быстро, сотрудники вежливые, документы получили в тот же день․»
- Алексей М․ (4 из 5): «Небольшая задержка в пятницу, но в целом всё по плану․ Сотрудники помогли оформить замену номера․»
- Елена С․ (3 из 5): «Сложно было найти свободный слот на сдачу экзамена, но после звонка в приёмную всё уладилось․»
- Владимир П․ (5 из 5): «Благодарю полковника Иванова за личный приём – быстро решили спорный вопрос по штрафу․»
Средний рейтинг отдела по данным Google Maps, 4,6 из 5․
Как подать обращение (жалобу) в ЦАФАП ОДД
- Подготовьте документ, подтверждающий ваш запрос (паспорт, СТС, штраф, справку)․
- Заполните форму обращения на официальном сайте или отправьте письмо на caafp-odd@gibdd-nn․ru․
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам предложат личный приём․
Для экстренных вопросов (например, ДТП, блокировка ТС) используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или звоните в приёмную по номеру +7 (831) -23‑45‑67․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦАФАП ОДД
- Личный кабинет ГИБДД
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи․ Мы всегда готовы помочь!