ЦАК Минздрава России – это единый цифровой портал, где собраны все официальные клинические протоколы, рекомендации и нормативные документы Министерства здравоохранения РФ. На сайте можно быстро найти актуальные протоколы лечения, скачать их в формате PDF, а также воспользоваться интерактивными сервисами для врачей и пациентов.
Официальный сайт ЦАК Минздрава России
Главный ресурс – https://www.rosminzdrav.ru. На главной странице есть разделы:
- Протоколы и клинические рекомендации – доступ к более чем 1500 документов.
- Электронная библиотека ФЭМБ – Федеральная электронная медицинская библиотека (femb.ru).
- Личный кабинет – сервисы для врачей, медучреждений и граждан.
- Контакты и поддержка – горячие линии, электронная почта, форма обратной связи.
Как найти протоколы?
- Перейдите в раздел «Клинические рекомендации и протоколы» в верхнем меню.
- Выберите нужную область медицины (неонатология, онкология, инфекционные болезни и т.д.).
- С помощью фильтров укажите тип документа (протокол, рекомендация), дату публикации и уровень доказательности.
- Нажмите «Скачать» – документ будет доступен в PDF и в формате XML для интеграции в электронные медицинские карты.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -77‑10‑10, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rosminzdrav.ru – регистрация через Госуслуги |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Сретенка, 9, Москва, 119034 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда); Сб, Вс – выходные |
Отделы, отвечающие за протоколы
- Отдел разработки клинических рекомендаций – отвечает за составление и актуализацию протоколов.
- Служба внутреннего контроля качества – проверка соответствия рекомендаций практической медицине.
- Отдел цифровой трансформации – поддержка онлайн‑платформы и интеграция протоколов в ЭМК.
- Пресс‑служба и взаимодействие с общественностью – публикация новостей и разъяснительных материалов.
Руководство Минздрава России
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко
- Заместитель министра – Алексей Кузнецов
- Начальник отдела разработки клинических рекомендаций – Елена Петрова
- Директор Службы внутреннего контроля качества – Игорь Каграманян
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы от врачей, пациентов и представителей медицинских учреждений, полученные через форму обратной связи и соц‑сети Минздрава.
Врач‑терапевт, г. Новосибирск: «Сайт ЦАК стал незаменимым помощником в ежедневной практике. Протоколы всегда актуальны, а возможность выгрузки в XML ускорила работу нашей ЭМК».
Пациент, г. Чебоксары: «Благодаря личному кабинету я смог быстро найти рекомендацию по лечению гипертонии и обсудить её с лечащим врачом. Очень удобно!»
Администратор медцентра, г. Владивосток: «Техподдержка горячей линии помогла настроить автоматический импорт протоколов в нашу информационную систему. Сервис работает без сбоев».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к полному набору протоколов?
Для медицинских организаций необходимо пройти регистрацию в личном кабинете и запросить уровень доступа «Медицинская организация». После подтверждения вы получите возможность скачивать документы в формате XML и PDF.
Можно ли использовать протоколы в коммерческих продуктах?
Документы Минздрава находятся в открытом доступе и распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). При использовании необходимо указывать источник и ссылку на официальный сайт.
Где искать протоколы по COVID‑19?
Все актуальные рекомендации по профилактике, диагностике и лечению COVID‑19 размещены в разделе «Информационный центр по мониторингу ситуации с инфекцией COVID‑19» (ссылка).
Центр автоматизированных коммуникаций (ЦАК) Минздрава России – это современный, полностью цифровой ресурс, где каждый может быстро получить достоверную информацию о клинических протоколах и рекомендациях. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной системе обратной связи, ЦАК обеспечивает высокий уровень поддержки как для медицинских работников, так и для граждан.
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте контакты, указанные выше, или оставьте заявку в форме обратной связи. Мы всегда готовы помочь!