Министерство здравоохранения РФ (МЗ РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, развитие системы медицинского обслуживания и обеспечение населения качественными медицинскими услугами; Особое внимание уделяется целевым программам – крупным проектам, направленным на решение актуальных проблем здравоохранения.

Основные целевые программы Министерства

1. «Здоровье» (2024‑2028)

   Стратегический план, направленный на повышение доступности и качества медицинской помощи, снижение смертности от неинфекционных заболеваний и развитие профилактических мероприятий.

   • Увеличение количества современных поликлиник и больниц.
   • Внедрение цифровых сервисов (Электронная карта пациента, телемедицина).
   • Развитие программ скрининга онкологических и сердечно-сосудистых заболеваний.

2. «Доступная медицина» (2025‑2029)

   Программа направлена на обеспечение равного доступа к медицинским услугам в отдалённых регионах.

   • Создание мобильных медицинских пунктов.
   • Поддержка региональных центров телемедицины.
   • Финансирование закупки современного диагностического оборудования.

3. «Здоровье детей и подростков» (2023‑2027)

   Фокус на профилактику, раннюю диагностику и лечение заболеваний у детей.

   • Вакцинация и иммунизационные кампании.
   • Развитие школьных медпунктов и программ психологической поддержки.
   • Создание реабилитационных центров для детей с хроническими заболеваниями.

4. «Эпидемиологический надзор и готовность к ЧП» (2024‑2028)

   Укрепление системы мониторинга инфекционных заболеваний и готовности к эпидемиям.

   • Создание единой национальной информационной системы мониторинга.
   • Подготовка и оснащение пунктов быстрого реагирования.
   • Обучение персонала методикам раннего выявления и изоляции.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

Номера телефонов

• Приёмная Министерства (по вопросам медполитики) – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑68
• Служба технической поддержки электронных сервисов – +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@rosminzdrav.ru

Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@rosminzdrav.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных рекомендаций используйте Личный кабинет на официальном портале. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмной: ул; Сретенка, 12, Москва, 107045

График приёма:

• Понедельник‑пятница – 09:00 – 18:00
• Суббота – 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Запись на приём обязательна. Оформить её можно через онлайн‑запись или по телефону 8‑800‑100‑55‑55.

Отделы Министерства

1. Отдел стратегического планирования и целевых программ
2. Отдел цифровой трансформации здравоохранения
3. Отдел профилактики и эпидемиологии
4. Отдел детского здоровья
5. Отдел медицинского оборудования и закупок
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел кадров и профессионального развития

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по цифровизации – Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель министра по профилактике заболеваний – Смирнов Алексей Викторович
• Первый заместитель министра – Петрова Елена Сергеевна

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы Министерства собираются отзывы через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://www.rosminzdrav.ru/feedback
• Горячая линия – каждый звонок фиксируется и обрабатывается в течение 48 часов.
• Личный кабинет – после завершения обращения пользователь получает возможность оставить оценку и комментарий.
• Социальные сети: Telegram, VK, Facebook.

Как подать обращение

Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:

1. Заполните форму на странице «Обратная связь».
2. Отправьте письмо на электронный адрес info@rosminzdrav.ru с темой «Обращение гражданина».
3. Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 и уточните детали вашего вопроса.
4. Войдите в Личный кабинет и создайте новое обращение в разделе «Мои обращения».

Полезные ссылки

• Целевые программы МЗ РФ
• Документы и нормативные акты
• Новости Министерства
• Статистика и аналитика

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.