Центр авиации МВД России – специализированное подразделение, отвечающее за обеспечение воздушного патрулирования, транспортировку оперативных групп, а также за подготовку и обслуживание авиационного парка ведомства․ Центр осуществляет свою деятельность в интересах общественной безопасности, борьбы с преступностью и поддержания правопорядка․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://aviation․mvd․ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон (офис): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@aviation․mvd․ru
• Личный кабинет (портал для сотрудников и граждан): https://cabinet․aviation․mvd․ru

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании Центра по адресу:

Адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Сретенский вал, д․ 5, корпус 1

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Структура Центра

Отделы

1. Отдел оперативного управления полётами – планирование и координация всех полётов․
2. Технический отдел – обслуживание и ремонт летательных аппаратов․
3. Отдел подготовки пилотов – обучение и аттестация летного состава․
4. Отдел логистики и снабжения – обеспечение топливом, запчастями и прочим․
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с документами․
6. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и личного кабинета․
7. Отдел общественных связей и работы с отзывами – взаимодействие с гражданами и СМИ․

Руководство

• Директор Центра авиации МВД России: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по оперативной деятельности: полковник полиции Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по техническому обеспечению: майор полиции Кузнецов Алексей Андреевич
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший лейтенант полиции Петрова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через отдел общественных связей:

• Иван К․ (Москва, ) – «Благодарю сотрудников Центра за оперативную помощь в экстренной ситуации, когда нужен был вертолет для эвакуации пострадавшего»․
• Ольга С․ (Тверь, ) – «Отличный сервис личного кабинета: быстро оформил запрос на предоставление видеоматериалов полётов»․
• Алексей М․ (Санкт‑Петербург, ) – «Профессиональный подход к обслуживанию техники, наш полицейский вертолёт всегда в отличном состоянии»․
• Наталья Р․ (Казань, ) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежлив и дал полную информацию»․

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01․
2. Отправить письмо на электронный адрес info@aviation․mvd․ru․
3. Заполнить форму в Личном кабинете (раздел «Обращения»)․
4. Прийти лично в приёмную в рабочие часы․

Все обращения регистрируются в автоматизированной системе, после чего вам будет присвоен уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения․

---

© 2026 Центр авиации Министерства внутренних дел Российской Федерации․ Все права защищены․