Общее описание

Федеральное государственное унитарное предприятие «Центр цифровой полиции» (ФКУЗ ЦДП МВД России) –
специализированный структурный подразделение Министерства внутренних дел, отвечающий за разработку, внедрение
и поддержку информационных систем, автоматизацию полицейской деятельности, а также обеспечение кибербезопасности
государственных органов МВД․

Контактная информация

Личный кабинет и электронные сервисы

Для сотрудников МВД, а также для юридических и физических лиц, зарегистрированных в системе, доступен личный кабинет:

• Ссылка: https://lk․cdp․mvd․ru
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса заявок и обращений;
  • Получение электронных копий документов;
  • Оплата государственных услуг онлайн;
  • Обратная связь и оценка качества обслуживания․
• Требования к регистрации: ИНН, СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц), подтверждение личности через Госуслуги․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете на 3‑м этаже здания ЦДП․ Приём проводится по предварительной записи․

Как записаться на приём

1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
2. Выберите нужный отдел и удобное время․
3. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
4. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения․

График приёма

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка специализированных полицейских систем․
• Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов МВД от кибератак․
• Отдел аналитики и больших данных – обработка и анализ данных, получаемых из полевых систем․
• Отдел интеграции государственных сервисов – взаимодействие с другими ведомствами и порталами госуслуг․
• Отдел технической поддержки – обслуживание пользователей, решение технических проблем․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение ИТ‑проекта и соблюдение нормативных требований․

Руководство

На 2026 год в руководстве ФКУЗ ЦДП находятся следующие лица:

• Генеральный директор – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель директора по техническим вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель директора по административным вопросам – Игорь Николаевич Сидоров
• Главный специалист по кибербезопасности – Дмитрий Алексеевич Лебедев

Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан и партнеров

Система собирает обратную связь через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»․
2. Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовой отзыв․
3. Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может оценить работу сотрудника․

Примеры типовых отзывов

• Положительный: «Благодарю специалистов отдела кибербезопасности за оперативную помощь в восстановлении доступа к системе․ Профессионализм на высоте!» – Иван П․, сотрудник МВД․
• Нейтральный: «Сервис по записи на приём удобный, но ожидание в кабинете иногда затягивается из‑за большого количества заявок․» – Елена К․, гражданка․
• Критический: «Не получаю подтверждения по электронной почте после подачи заявки․ Требуется улучшить автоматизацию уведомлений․» – Сергей М․, представитель частной компании․

Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы о работе ЦДП» с указанием даты и уровня удовлетворённости․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФКУЗ ЦДП МВД России
• Перечень предоставляемых услуг
• Документация и нормативные акты
• Вакансии и стажировки
• Новости и пресс‑релизы