Центр контроля и связи (ЦКС) МВД России в г. Москва – один из ключевых подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за
обеспечение стабильной работы коммуникационных и информационных систем, а также за мониторинг и профилактику
телефонных и интернет‑мошенничеств. В 2026 году в структуре Миграционной службы МВД России планируется создание
аналитического центра, использующего технологии искусственного интеллекта (ИИ) для обработки больших массивов
данных. Это напрямую связано с задачами ЦКС по борьбе с кибер‑угрозами.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru/moscow/cks |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёма граждан | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | cks@mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.mvd.ru – вход по СНИЛС/логину и паролю |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (офис 415)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Как записаться: онлайн в личном кабинете или по телефону 8‑800‑555‑35‑35, указав цель обращения.
Структура и отделы ЦКС
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем от кибератак.
- Отдел мониторинга телефонных сетей – выявление и пресечение узлов телефонного мошенничества.
- Отдел аналитики и ИИ – разработка и внедрение искусственного интеллекта для анализа миграционных и криминальных данных.
- Отдел технической поддержки – обслуживание оборудования связи и обеспечение бесперебойной работы.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и консультирование по юридическим вопросам.
Руководство ЦКС
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ЦКС | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А. В. | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – информационная безопасность | Полковник Петров С. К. | +7 -95 123‑45‑68 (добавочный 102) |
| Начальник отдела аналитики и ИИ | Капитан Смирнова Е. Л. | +7 -95 123‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и форму обратной связи на официальном сайте.
- Положительный: «Быстро помогли разобраться с проблемой телефонного мошенничества, сотрудники вежливые и компетентные» – И. Смирнов, 12 март 2026.
- Нейтральный: «Записаться в личный приём было удобно через онлайн‑форму, но ожидание в очереди составило 45 минут» – А. Кузнецова, 5 апрель 2026.
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели, пришлось звонить в горячую линию» – Д. Михайлов, 20 февраль 2026.
Последние новости и события (2026 год)
Важные события, связанные с работой ЦКС и смежных подразделений МВД России в Москве:
- 23 марта 2026 г. – в Пресненском районе (центр Москвы) полицейские совместно с сотрудниками ФСБ ликвидировали технический узел связи, использовавшийся для телефонного мошенничества. Об этом сообщила пресс‑служба ГУ МВД России по городу.
- В 2026 году в структуре Миграционной службы МВД России будет создан аналитический центр, использующий технологии искусственного интеллекта (ИИ) для обработки больших массивов данных. Центр будет тесно взаимодействовать с ЦКС для повышения эффективности борьбы с кибер‑преступностью.
- МВД России представило обновлённую редакцию проекта по контролю за проведением технического осмотра транспортных средств – важный шаг в повышении безопасности дорожного движения.
Как обратиться в ЦКС?
Для обращения к специалистам ЦКС выполните один из следующих вариантов:
- Перейдите на личный кабинет и заполните форму «Обращение в ЦКС». Выберите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Отправьте электронное письмо на cks@mvd.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Лично посетите приёмный кабинет по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 415 (по предварительной записи).
Помните, что быстрая реакция и правильное оформление обращения позволяют ускорить процесс решения вашего вопроса.
© 2026 МВД России. Все права защищены.