Центр обслуживания населения (ЦОН) – это единый пункт, где граждане могут получить
широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления паспортов до
регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС). Ниже представлена полная информация
о контактах, режиме работы, структуре и отзывах о работе центра.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.cen-osh.ru
- Горячая линия: 0800‑123‑456 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации населения – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел ЗАГС – +7 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -11‑22‑22
- Электронный адрес: info@cen-osh.ru
Личный кабинет
Для ускорения оформления документов рекомендуется пользоваться личным кабинетом на
официальном сайте. Через него можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Оплачивать услуги банковскими картами.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке «Войти / Регистрация». Для входа понадобится СНИЛС и
подтверждающий код, отправляемый на мобильный телефон.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбираете нужный отдел, дату и время;
- По телефону горячей линии – оператор подбирает свободный слот.
Важно: при посещении необходимо взять с собой оригиналы документов, указанных в
инструкции к услуге, а также их копии.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Регистрация населения | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| ЗАГС (браки, разводы, свидетельства о рождении) | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Отдел выдачи паспортов | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Структура и отделы ЦОН
- Отдел регистрации населения – оформление и изменение паспортных данных,
выдача справок о регистрации, миграционный учёт. - Отдел ЗАГС – регистрация браков, разводов, рождений и смертей,
выдача свидетельств о браке и рождении. - Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление и продление заграничных
паспортов, выдача визовых справок. - Отдел соцзащиты – консультации по льготам, получение справок о доходах,
оформление пенсионных выплат. - Технический отдел – поддержка сайта, работа с электронными документами,
обслуживание терминалов самообслуживания.
Руководство ЦОН
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦОН | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑00 | director@cen-osh.ru |
| Начальник отдела ЗАГС | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑11‑11 | zags@cen-osh.ru |
| Начальник отдела регистрации населения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑22‑22 | reg@cen-osh.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи
на сайте и в мобильном приложении.
- Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников ЦОН за быстрый приём документов. Записался онлайн,
пришёл в назначенный час – всё прошло без очередей. Особенно понравилась возможность
получить справку в электронном виде». - Мария, 28 лет: «В отделе ЗАГС меня обслужила Ольга Викторовна. Профессионально,
вежливо, помогла собрать все необходимые бумаги для регистрации брака. Рекомендую!». - Игорь, 45 лет: «Горячая линия работает 24/7, но иногда отвечают с задержкой. В целом,
сервис хороший, но хотелось бы более чёткого информирования о статусе заявки в личном кабинете».
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Мобильное приложение «ЦОН ОШ» (раздел «Отзывы»);
- Электронную почту feedback@cen-osh.ru.
Важно: При написании отзыва укажите номер заявки (если он есть) – это ускорит
обработку вашего сообщения.
ЦОН города ОШ – современный и удобный сервис для жителей, где объединены услуги
регистрации населения, ЗАГС и выдачи паспортов. Благодаря онлайн‑записи,
личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс получения государственных
услуг стал быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из
указанных контактов, а также не забывайте оставлять отзывы, чтобы сервис становился
ещё лучше.