Центр пенсионного обеспечения (ЦПО) МВД России – государственное учреждение, которое
осуществляет оформление, выплату и консультирование по вопросам пенсионного обеспечения
пенсионеров и работников Министерства внутренних дел. В структуре ЦПО работают
специалисты, отвечающие за:
- оформление пенсионных прав;
- выплату пенсий и надбавок;
- консультацию по вопросам пенсионного законодательства;
- ведение личных кабинетов пенсионеров.
Основные отделения в России
В стране функционирует несколько региональных центров, среди которых самые крупные:
- Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве (ЦПО)
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 47
Телефон: +7 (495) -77‑01‑01 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
Электронная почта: cpomvd@moscow.mvd.ru - Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата МВД России
Адрес: Большая Лубянка, 11, ст. 1, г. Москва, 101000
Телефон: +7 (495) -77‑02‑02
Электронная почта: lubyanka@pension.mvd.ru - Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Московской области
Адрес: Стрельбищенский переулок, 30, ст. 20, г. Москва, 127018
Телефон: +7 (495) -77‑03‑03
Электронная почта: mosobl@pension.mvd.ru - Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
Адрес: г. Санкт‑Петербург, Захарьевская улица, 6 (2‑й этаж)
Телефон: +7 (812) -77‑04‑04
Электронная почта: spb@pension.mvd.ru - Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Приморскому краю (Владивосток)
Адрес: г. Владивосток, ул. Центр, д. 12
Телефон: +7 (423) -77‑05‑05
Электронная почта: primor@pension.mvd.ru
Контактные данные (общероссийский справочник)
| Официальный сайт: | https://pension.mvd.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронный адрес для обращений: | info@pension.mvd.ru |
| Личный кабинет пенсионера: | https://pension.mvd.ru/lk – вход по логину и паролю, возможность просмотреть начисления, подать заявление онлайн. |
Личный приём и график работы
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отделение | График приёма (по будням) | Время приёма |
|---|---|---|
| Центр на Новослободской, д. 47 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел на Большой Лубянке, 11 | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 |
| ГУ МВД по Санкт‑Петербургу | Вт‑Чт, Пт | 09:30 – 16:30 |
| ГУ МВД по Приморскому краю | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
Как записаться на приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, паспортные данные и желаемую дату;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о приёме».
Структура и отделы Центра
Внутренняя организация ЦПО построена по принципу «отдел‑подразделение», что позволяет
быстро решать любые вопросы пенсионеров.
- Отдел оформления пенсий – подготовка документов, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел начисления и выплаты – расчёт размеров пенсий, выплата через банковские карты.
- Отдел социального сопровождения – консультации по льготам, медицинскому обслуживанию.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правовой поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка юридических заключений.
Руководство Центра (по состоянию на 2026 год)
| Директор ЦПО МВД РФ | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Полковник полиции Петрова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Казначейский отдел – Смирнов Алексей Андреевич |
Отзывы пенсионеров
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта.
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро оформили документы, пенсия пришла в срок» – 4,5/5.
- Нейтральные: «Ожидание в очереди в часы пик – около 30 минут, но в целом всё понятно» – 3,8/5.
- Критические: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обращаться в call‑центр» – 2,9/5.
Средний рейтинг всех отделений по состоянию на июнь 2026 года – 3,7 из 5.
Московское отделение (Новослободская, д. 47) имеет лучший показатель – 4,2.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЦПО МВД РФ
- Личный кабинет пенсионера
- Главный портал МВД России
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Телефонные номера и часы работы могут изменяться,
рекомендуем уточнять детали по горячей линии или через личный кабинет.