Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) Главного управления МВД России по г. Москве – специализированное подразделение‚ которое
оказывает пенсионерам МВД и их семьям широкий спектр услуг: оформление пенсий‚ выплата пособий‚ социальная поддержка‚
консультации по вопросам пенсионного обеспечения и многое другое.
Контактная информация
Адрес
127055‚ г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 47 (Тверской район)
Официальный сайт
https://77.mvd.rf/guvdmvd/структура-управления/центры/центр-пенсионного-обслуживания
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны
- Основной телефон: +7 (499) -56‑24‑70
- Приёмная (для записи на приём): +7 (499) -56‑24‑71
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
cpomvd@moscow.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (просмотр начислений‚ подача заявлений‚ запись на приём) необходимо войти в
Личный кабинет МВД. Регистрация производится по номеру полиса
ОМС и СНИЛС.
Личный приём (запись через сайт)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или позвонив по телефону
+7 (499) -56‑24‑71. При записи указывайте ФИО‚ СНИЛС‚ желаемую дату и цель обращения.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Структура и отделы Центра
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ выплат по инвалидности‚ надбавок.
- Отдел социальной поддержки – предоставление социальных пособий‚ компенсаций за лечение‚ реабилитацию.
- Отдел документационного обеспечения – оформление заявлений‚ выдача справок‚ работа с архивом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов и телефонных линий.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении‚ защита прав пенсионеров.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Центра | Полковник Сергей Владимирович Иванов | +7 (499) -56‑24‑70 |
| Заместитель директора – отдел пенсионных выплат | Старший лейтенант Ольга Петровна Кузнецова | +7 (499) -56‑24‑72 |
| Заместитель директора – отдел социальной поддержки | Майор Алексей Николаевич Сидоров | +7 (499) -56‑24‑73 |
Отзывы пенсионеров
Собранные отзывы из открытых источников (форумы‚ Яндекс.Карты‚ соцсети) показывают как положительные‚ так и
проблемные моменты работы Центра.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый и профессиональный» – 4‚5/5.
- «Удобный личный кабинет: сразу вижу начисления и могу подать заявление онлайн» – 5/5.
- «Горячая линия отвечает без ожидания‚ дают чёткие рекомендации» – 4‚8/5.
Критика и предложения
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут. Нужно увеличить количество обслуживающих сотрудников».
- «Не всегда работают онлайн‑чаты‚ иногда приходится обращаться по телефону».
- «Некоторые документы требуют оригиналы‚ а копии не принимаются – усложняет процесс».
Как добраться до Центра
Адрес: ул. Новослободская‚ д. 47. Транспортная доступность:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Чистые пруды» (линия 2) – выход к Новослободской.
- Автобусы: 12‚ 28‚ 38‚ 44‚ 84.
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра пенсионного обслуживания
- Личный кабинет МВД
- Главный портал МВД России
- Пенсионный фонд России
Обновлено: 21 июня 2026 г.