Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) МВД России по Московской области – специализированный государственный орган, который оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, а также консультирует граждан, имеющих право на пенсионные выплаты в системе МВД. Ниже собраны все необходимые сведения о работе центра: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://pension-mvd-mo.ru
На сайте доступны:
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Калькуляторы расчёта пенсии;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделов центра.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с оформлением пенсии, уточнением статуса заявления и получения консультаций, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчёта пенсий | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соц‑защиты ветеранов | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@pension-mvd-mo.ru
Личный кабинет граждан
Все заявители могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- Отслеживание статуса заявления;
- Загрузка и хранение сканов документов;
- Получение электронных справок;
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Ссылка для входа: https://pension-mvd-mo.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону. Приёмные часы:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная проверка и ввод данных в систему.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование расчётов, подготовка выплат.
- Отдел соц‑защиты ветеранов и сотрудников МВД – специальные льготы и выплаты.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсиях.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство центра
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор центра – Генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по работе с гражданами – Полковник полиции Елена Владимировна Кузнецова
- Главный бухгалтер – Сергей Николаевич Михайлов
- Начальник отдела ИТ – Андрей Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
Иванов А. С. (пенсионер, 68 лет): «Благодарю сотрудников центра за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑заявление заполнил за 15 минут, а в личном кабинете сразу увидел статус. Очень удобно!»
Петрова М. Н. (вдовец, 72 года): «Сначала было сложно собрать все документы, но консультант по телефону подробно всё объяснил. Приём в субботу оказался спасением, так как в будни я работаю.»
Смирнов Д. В. (ветеран МВД, 64 года): «Отдел соц‑защиты помог оформить дополнительную надбавку. Ожидание было коротким, а сотрудники вежливые и профессиональные.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав ФИО, контактный телефон и желаемое время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявления».
- Какие документы нужны для оформления пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или её электронный эквивалент), справку о доходах за последний год и, при необходимости, военный билет.
- Можно ли получить пенсию на банковскую карту? – Да, при заполнении заявления укажите реквизиты банковской карты.
- Как изменить контактные данные в системе? – В личном кабинете выберите «Редактировать профиль» или обратитесь в отдел ИТ по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Центр пенсионного обслуживания МВД России по Московской области стремится обеспечить максимально комфортный и быстрый процесс получения пенсионных выплат для всех граждан.