Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр реабилитации (для детей с нарушением слуха)» Минздрава России (далее – ФГБУ ЦР Минздрава России) – один из крупнейших реабилитационных центров страны. В статье собраны актуальные сведения о работе учреждения, его контактные данные, график приёма, структура отделов, руководство и реальные отзывы пациентов и сотрудников.
Общая информация об учреждении
- Полное название: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр реабилитации (для детей с нарушением слуха)» Министерства здравоохранения Российской Федерации
- ИНН: 5046005868
- ОГРН: 1127747001263
- Дата регистрации: более 25 лет назад (с 2001 г.)
- Тип организации: некоммерческая, бюджетная
- Лицензии: 3 лицензии (оказание медицинской помощи, реабилитация, детская реабилитация)
Юридический и фактический адрес
Москва, г. Троицк, ул. Нагибина, д. 4, стр. 1
Для пациентов, проживающих в центральных районах столицы, удобно пользоваться метро: ближайшие станции – Тропарёво (Теплый Стан) и Троицк (Троицк). На сайте есть интерактивная карта проезда.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный ресурс центра – http://fgbucr.ru. На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг
- Онлайн‑запись к специалисту
- Личный кабинет пациента (просмотр результатов обследований, история посещений, электронные рецепты)
- Раздел «Обратная связь» для подачи жалоб и предложений
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок и записи на приём работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные телефонные линии (по отделениям):
- Отделение детской аудиологической реабилитации – +7 (495) -23‑45‑68
- Отделение психолого‑социальной поддержки – +7 (495) -23‑45‑69
- Регистрационный пункт (запись к врачу) – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Для письменных запросов, направления медицинской документации и вопросов о сотрудничестве используйте официальную почту:
- info@fgbucr.ru – общие вопросы
- reception@fgbucr.ru – запись к врачу
- support@fgbucr.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный приём (приёмные часы) и график работы специалистов
| День недели | Время приёма (регистрационный пункт) | Время приёма специалистов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 (по расписанию врачей) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по горячей линии.
Структура отделов (кабинетов)
- Отделение аудиологической реабилитации – диагностика и коррекция слуховых нарушений у детей.
- Отделение логопедической терапии – коррекция речи, развитие коммуникативных навыков.
- Отделение психолого‑социальной поддержки – работа с семьёй, психологическое консультирование.
- Отделение физиотерапии и лечебной физкультуры – упражнения, МКТ, ЛФК.
- Отделение диагностики – аудиометрия, иммерсионные исследования, ОЭЭГ.
- Регистрационный пункт – приём и запись пациентов.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Д. В. Кузнецов | director@fgbucr.ru |
| Заместитель директора по медицинской части | С. Е. Сердюк | serdyuk@fgbucr.ru |
| Главный врач‑аритмолог | Светлана Евгеньевна Сердюк | cardio@fgbucr.ru |
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- Ирина П. (мама 5‑летнего ребёнка): «Врач‑аудиолог проявила огромную внимательность, подробно ответила на каждый вопрос, а персонал был очень доброжелателен. Результаты лечения превзошли ожидания».
- Алексей М. (пациент‑взрослый): «Отличный сервис, быстрый приём, современное оборудование. Особенно благодарен логопеду за индивидуальный подход».
- Ольга С. (мама 3‑летней девочки): «Отдельная благодарность младшему медицинскому персоналу за тёплое отношение и профессионализм. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о детях».
Критические замечания
- Некоторые пациенты отмечают длительное ожидание в регистратуре в часы пик. Советуется записываться онлайн или приходить в менее загруженные часы (вторник‑четверг, 10:00‑12:00).
- Несколько отзывов указывают на необходимость улучшения информированности о стоимости отдельных процедур – в этом вопросе центр уже работает над обновлением сайта.
Отзывы сотрудников
Сотрудники ФГБУ ЦР Минздрава России в среднем оценивают условия труда на 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые персоналом:
- Стабильная заработная плата и социальные гарантии.
- Возможность профессионального роста (курсы, конференции).
- Дружелюбный коллектив и поддержка руководства.
Критика касается:
- Необходимости модернизации некоторых кабинетов (старое оборудование).
- Бюрократических процедур при оформлении отпусков.
Как оставить отзыв о работе центра
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@fgbucr.ru с указанием ФИО, даты посещения и подробным описанием.
- Оставьте отзыв в официальном сообществе ВКонтакте.
- Позвоните по горячей линии и попросите перенаправить ваш отзыв в отдел качества обслуживания.
ФГБУ ЦР Минздрава России – современный реабилитационный центр, специализирующийся на помощи детям с нарушением слуха, а также на комплексной поддержке их семей. По отзывам пациентов, центр отличается высоким уровнем профессионализма, внимательным персоналом и индивидуальным подходом к каждому ребёнку. При этом руководство активно работает над улучшением сервисов, сокращением очередей и повышением прозрачности цен.
Если вам нужна консультация, запись к специалисту или хотите узнать подробнее о программах реабилитации, используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественную медицинскую помощь.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.