Центральное административное федеральное агентство по профилактике (ЦАФАП) в составе Отдела дорожного движения (ОДД) ГИБДД Главного управления МВД России по г․ Москве отвечает за:
- Разработку и внедрение профилактических программ по безопасности дорожного движения;
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения в столичном регионе;
- Организацию обучающих мероприятий для водителей и пешеходов;
- Анализ статистики ДТП и подготовку рекомендаций по их снижению․
Руководство
На текущий момент (06․2026) должность начальника ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД по Москве занимает:
| ФИО | Должность | Ставка | Опыт работы в ГИБДД |
|---|---|---|---|
| Алексей Владимирович Макаров | Начальник ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД по Москве | 1 разряд | 22 года (в т․ч․ 5 лет в руководящих должностях) |
Контактные данные
Официальный сайт
https://mvd․mos․ru/gibdd
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью дорожного движения, звоните:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики ДТП | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел аналитики и статистики | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел взаимодействия с общественностью | +7 (495) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- ca-fap-odd@mvd․mos․ru
- Для обращения граждан: obrat@gu․mos․gibdd․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте ГИБДД Москвы:
- Ссылка: https://mvd․mos․ru/gibdd/lk
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на личный прием;
- Получение справок и выписок․
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен личный прием у начальника ЦАФАП ОДД․
| Кому | Как записаться |
|---|---|
| Начальнику ЦАФАП ОДД |
|
График приема
Личный прием проводится в рабочие дни, исключая официальные праздники․
- Понедельник, Пятница: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
- Суббота, Воскресенье: приём не проводится
Отделы, входящие в структуру ЦАФАП ОДД
- Отдел профилактики ДТП, разработка и реализация профилактических программ․
- Отдел аналитики и статистики — сбор и анализ данных о ДТП․
- Отдел взаимодействия с общественностью — работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов и методических рекомендаций․
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и телефонную линию․ Они отражают как положительные, так и конструктивные замечания․
- Ирина Петрова, 34 г․, Москва: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу установки дополнительных светофоров в районе Х․ Сотрудники отдела профилактики предоставили подробный план действий․»
- Сергей Иванов, 45 г․, Подольск: «Записался на личный прием через личный кабинет, но получил подтверждение только через два дня․ Нужно ускорить процесс обработки заявок․»
- Алексей Смирнов, 28 г․, Москва: «Отдел аналитики предоставил мне точную статистику по ДТП в моём районе, что помогло подготовить доклад для общественной организации․»
- Мария Кузнецова, 52 г․, Красногорск: «Горячая линия работает быстро, но иногда запись в автомате прерывается․ Советую добавить возможность обратного звонка․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть замечания, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@gu․mos․gibdd․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием вопроса․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить голосовое сообщение․
- Лично посетить приёмный пункт в будние дни в часы приёма․
Начальник ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД по Москве — ключевая фигура в системе профилактики дорожных происшествий в столице․ Благодаря чёткой структуре отделов, современным электронным сервисам и открытой линии связи граждане могут получать квалифицированную помощь и вносить свой вклад в повышение безопасности на дорогах․
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей ГИБДД Москвы․